小小硬币承载民生温度,延时服务彰显金融担当。今日,临近下班时,一位客户匆忙来到博兴农商银行营业部,希望将长期积攒的零散硬币清点存入账户。这些硬币面额杂乱、数量繁多,清点耗时费力,是客户日常经营的一大难题。
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
为切实解决群众急难愁盼问题,营业部几位同事放弃下班休息时间,开启延时便民服务。工作人员严格按照规范流程,逐一分拣、清点、整理、捆扎。清点过程中,认真甄别每一枚硬币,仔细核对数量、反复交叉核验,杜绝差错,全力保障账务精准无误。历经近半小时的细致工作,工作人员高效完成了数百枚硬币的清点整理工作,顺利为客户办理完存款业务。看着规整有序的钱币,客户连连致谢,对农商银行贴心高效的服务给予高度认可。细微之处见真情,点滴服务暖民心。
博兴农商银行始终坚守“以客户为中心”的服务理念,用心对待每一笔业务、每一位客户。未来,我行将持续优化便民服务,延伸服务温度,用真诚、专业、贴心的服务,践行本土银行的责任与担当。
记者 姚行彬 通讯员 王蕾
热门跟贴