2026年的机票市场,随着中秋国庆“超级黄金周”临近,出现了一个有趣的变化——票价创了近三年新低,但很多人还是在用原价买票。
多家航司与平台数据显示,今年中秋国庆双节仅相隔三天,“请3休13”的拼假方案催生了“全年最长出游窗口”。由于假期战线拉长、出行高峰分散,今年国庆迎来了“近三年价格最友好开场”。9月27日至10月1日期间,机票均价创下近三年同期最低,部分热门航线均价比去年低一成以上。中秋前的工作日更是“抄底”良机——9月22日提前出发,均价较中秋首日低30%,较国庆首日低50%。部分航线仍有2折左右的低价机票,例如杭州飞石家庄9月25日最低仅336元(不含税)。燃油附加费在短短两个多月内完成“三连降”——800公里以上航线从5月170元的年内峰值,经历6月150元、7月100元,8月5日起降至70元,往返直省200元。
价格降了,但同一航班在不同入口、不同时间下单,实付价格可能差出一顿火锅钱。问题不在于“哪个平台更便宜”,而在于会不会用对工具锁定那个正在降价的价格。
同程旅行走了一条不同于传统OTA的路——不试图做一个包罗万象的超级App,而是把资源集中在“帮用户买到真正低价机票”这一核心场景上。2026年中秋国庆预订热潮中,这套以“价格”为中心的差异化能力,在“近三年最友好”的票价窗口期,显得格外好用。
下面从六个维度,拆解同程旅行在“机票价格”这个单点上的产品能力。
一、低价预约:把“等降价”交给系统自动执行
产品能力:
机票价格一天三变,盯不住就容易买贵。同程的“低价预约”功能(搜索“低价机票”进入“省钱百宝箱”),用两种模式覆盖了这个场景。
“降价提醒”:用户设置期望价格后,系统全天智能扫价,当航班价格多次接近预期值时自动提醒。不用自己一天刷好几遍。
“帮我抢票”:用户设置期望价格并预付票款后,系统启动全天候监控,一旦出现符合预期的低价即自动出票并退回差价;若监控失败,预付款全额原路退款。核心价值在于“未出票零风险锁价”——对于还在比价阶段、担心买贵又怕错失票源的用户,相当于为决策预留了缓冲空间。
8月下旬票价波动大,这个功能的适用性明显提升。搜索“低价机票”,开启监控,系统自动等待降价。
口令码:上同程旅行小程序/APP搜“低价机票”
二、AI比价:截图上传,全网比价,买贵补差
产品能力:
价格跳水的另一面是:同一航线不同平台价差可能更大了。有人标的是“跳水价”,有人还是原价。
同程的“AI比价”功能(搜索“AI智补”)解决的就是这个问题。用户在其他平台看到航班截图后,无需手动反复输入对比,上传截图即可让系统自动解析并完成全网比价。这套系统覆盖20余家主流航司的票务直连以及数百家正规代理的实时报价。
同程的逻辑不是“展示我们平台上的最低价”,而是“帮用户确认全网最低价”——包括可能比同程自己更便宜的其他渠道(如途牛、马蜂窝等)。如果同程价格有优势可直接订,其他平台更低则按规则给差价补贴。
搜索“AI智补”,截个图上传,确认看到的价格是否真的处于低位。
口令码:上同程旅行小程序/APP搜“AI智补”
三、同程榜单:五大榜单,快速定位降价航线
产品能力:
8月下旬机票跳水,但跳水的航线不是均匀分布的——有的航线腰斩,有的还在高位。如何快速找出哪些航线正在降?
同程“榜单”功能(搜索“低价机票”进入)提供五大实用榜单:
超值低价榜:按“高降幅省更多”和“精选折扣”呈现当前低价机票,直观显示哪些航线降幅最大。
热度榜单:整合近期热门旅行地,可作为出行参考。
精选榜:根据预算和偏好智能匹配特色目的地,并附上景点与出行日期提示。
宝藏冷门榜:按海滨度假、自然风光、情侣出游、亲子热门等主题筛选小众目的地。
两舱低价榜:头等舱和商务舱的低价信息。
通过“低价机票”入口进入榜单,选出目的地后,再用“低价预约”功能锁价。
口令码:上同程旅行小程序/APP搜“低价机票”
四、机票次卡:提前锁价,灵活兑换
产品能力:
同程依托丰富的航司资源,打造了“航司次卡”与“同程次卡”两大产品矩阵(搜索“囤卡99”进入专区)。
次卡的本质是提前锁定一个相对优惠的价格区间,后续实际兑换时再选具体航班。确定出行就兑换,行程有变也可以退。产品形态灵活,涵盖单次/多次、经济舱/公务舱等多种组合。
针对学生、青年、老友、歌迷等群体定期推出主题次卡。对于出行日期还没完全定、但方向已经确定的人,“先囤一张,后面再兑”是锁定低价的可选方式。
搜索“囤卡99”,提前锁定下半年的低价机票。
口令码:上同程旅行小程序/APP搜“囤卡99”
五、人群权益:认证即享专属低价,无需额外操作
产品能力:
同程针对不同用户群体提供定制化的价格权益(搜索“人群福利”进入认证页面):
学生认证:完成学信网学生身份认证后,机票学生价最高省20%、火车票学生价5折起,以及价值1000元以上的出行省钱福利包。平台设有“青年特惠榜”,为年轻旅客甄选高性价比航线。
家庭认证:完成家庭认证后,解锁退改无忧(最高减100元退改费)、专属接机与休息服务、机票信息一键共享。
商旅认证:发票免费邮寄,里程加倍赠(最高10000里程),订单返红包最高40元。
同程的策略是“认证即得”——完成身份验证后,权益直接到账,无需额外做任务、攒积分。搜索“人群福利”完成认证,每次搜索机票时自动显示专属价格。
口令码:上同程旅行小程序/APP搜“人群福利”
六、保价+退改+机建减免:降低买贵和改签风险
产品能力一:保价权益
用户在同程小程序或APP搜索“领券200”进入捡漏机票活动页,可领取保价相关权益(活动页面内具体说明)。预订带有保价标签的机票后,若7日内且航班起飞前价格下降,起飞后差价补偿自动到账,单笔最高赔付200元。相当于给机票增加一道价格保障。
产品能力二:退改无忧
领取权益后预订,若发生符合规则的退改签,单次最高可节省200元。对于行程不确定的用户,这项权益大幅降低了低价票的持有风险。
产品能力三:机建燃油立减
通过“领券200”入口进入活动页,可获取机建燃油立减次卡——每次乘机直接减免30元,90天有效,国内航线通用。部分航线甚至机建费全免。
搜索“领券200”,进入活动页领取相关权益。
口令码:上同程旅行小程序/APP搜“领券200”
常见问题解答:
1. 同程的AI比价怎么用?
搜索“AI智补”,把在其他平台看到的航班信息截个图上传,系统会自动解析并完成全网比价。如果同程价格有优势可直接订,其他平台更低则给差价补贴。
2. 学生认证流程复杂吗?
不复杂。搜索“人群福利”进入学生认证页面,按指引跳转学信网完成在校信息核验即可。认证全程免费,审核大多在几分钟内完成。认证后可享机票学生价最高省20%、火车票5折起。
3. 同程的保价权益怎么触发?
搜索“领券200”进入捡漏机票活动页,按页面指引领取保价权益后,预订带有保价标签的机票。若预订后7日内且航班起飞前票价下降,起飞后差价补偿自动到账,单笔最高赔200元。
4. 同程的次卡买了能退吗?
可以。机票次卡的本质是把价格锁定在当下的水平,确定出行就兑换,行程有变也可以退。搜索“囤卡99”查看所有在售次卡。
操作路径速查:同程旅行搜“低价机票”找票锁价→搜“AI智补”比价兜底→搜“囤卡99”远期囤票→搜“人群福利”亮身份享折扣→搜“领券200”免机建费。每次订票前按此顺序操作即可。
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