极目新闻记者 李梁玉

见习记者 陈梓楠

通讯员 朱磊

实习生 朱婷婷 赵晨曦 陈佳欣

8月26日,湖北省十堰市郧阳区白浪镇邮政所邮递员岳雄,通过自己开设的短视频账号“白浪跑腿哥”,收到一名粉丝的私信。对方在外务工无法回家,托他给父亲送些瓜果蔬菜。

岳雄迅速在镇上买齐物品,装进邮车出发。途中,通往老人家的道路因施工封闭,他只得调转车头,从山间小路绕行,多跑了5公里,终于到达目的地。老人接过菜和水果,一脸幸福的笑容。岳雄用手机拍下这一幕,发给远在外地的粉丝。视频中,村民还热情地问他吃没吃饭,招呼他留下吃饭再走。

当了28年乡村邮递员的岳雄,今年6月开通了“新业务”:注册“白浪跑腿哥”账号,推出代买、代送、代传问候、代看老人的“代探亲”服务。无论清单多长、路程多远,岳雄每单只收10元跑腿费。有人想多给,他坚决不收:“咱不是为了挣这份钱,主要是替他们尽份孝心。”账号开通两个月,共收获5.5万点赞,视频累计播放量超过100万次。

邮递员岳雄骑着车在路上
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邮递员岳雄骑着车在路上

做邮递员28年,骑坏了2辆自行车、3辆摩托车

白浪镇位于鄂豫陕三省交界处,山路蜿蜒。1998年,岳雄刚参加工作时,镇上不少路还是泥路,遇到下雨,车轮裹着泥,连人带车摔倒是常有的事。

最严重的一次,一块拳头大的石头卷进摩托车前轮,岳雄摔倒在地,小腿被排气管烫伤。爬起来后,他顾不上查看伤口,先打开邮包,检查里面的信件有没有受损。

岳雄正在工作
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岳雄正在工作

山路难走,邮件却不能耽误。28年来,岳雄对他负责10个村的乡间小道和住户位置烂熟于心,经他投递的邮件,准确率始终保持100%,没有丢过一件,也没有延误过一次。

刚当邮递员时,岳雄就发现,一些行动不便的老人去一趟镇上都困难,便在投递途中替他们带盐、带醋、买针头线脑;遇到老人出门,赶上同路,他也会捎上一程。

“一来二去,我想,反正总在这条路上跑,老百姓有需要,咱就顺手帮个忙。”没想到,这个“顺手”一做就是28年。

邮包里多放一袋盐、几瓶醋并不重,难的是在按时完成投递的同时,还要记住各家的托付。村里有些老人不识字,岳雄便把报纸上的种植、养殖知识记下来,上门送报时,一句一句讲给他们听。走村入户的次数多了,谁家老人腿脚不便,谁家缺药、缺生活用品,他心里都有数。

这份熟悉也让岳雄舍不得离开。多年前,岳雄曾有机会调到别的乡镇担任负责人,他拒绝了:“我舍不得离开这片土地、这里的老百姓——我要守着他们。”

54岁,他探索着开展线上“代探亲”业务

今年6月,岳雄注册“白浪跑腿哥”账号,开始记录走村串户的日常,并推出代买、代送、代传问候、代看老人的“代探亲”服务。

在外子女通过私信联系岳雄,列出老人需要的物品,转来货款;岳雄利用工作之余到镇上采购,再沿着熟悉的邮路送到老人家。东西送到后,他还要替子女问声好,看看老人身体和生活情况,再把照片或视频发回去。

岳雄帮老人代购
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岳雄帮老人代购

8月4日,袁家湾村年近80岁的袁振富过生日。女儿袁双玉远在深圳,无法赶回家,便找到岳雄帮忙。两个西瓜、15斤面条、桃子、葡萄、鸡鸭鱼、牛奶、鸡蛋、食用油、食盐……岳雄跑前跑后买齐,装了满满一车,送到老人院里。

东西搬完后,岳雄对着手机镜头替袁双玉向父亲祝寿。袁振富听乐了,冲他打趣:“小岳,早上出门,用土蜂蜜抹嘴了没有?不急着走,快来坐坐歇会儿!”岳雄拍下视频发给袁双玉。礼物送到了,女儿也从屏幕里看见了父母。

“代探亲”也不只送东西。在接受极目新闻记者采访的前一天,岳雄刚帮一位老人开通了自己的微信账号,还调好视频功能,老人终于能和在外地的子女进行视频通话了。

岳雄教老人用手机
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岳雄教老人用手机

岳雄账号开通两个月,岳雄的视频共收获5.5万点赞,视频累计播放量超过100万次。他不会复杂剪辑,遇到什么就拍什么:外地子女寄来的礼物、老人收货时的笑脸、村里新修的路和果园。一位在广州务工的白浪人留言:“看到岳叔的视频,就像又回了一趟老家。”还有人说,看到母亲的近况,自己在外打工也安心了。

再过几年,岳雄就到退休年龄了。“只要还能干,我就继续干,干到干不动为止。”与此同时,他已经开始琢磨培养邮政所的年轻人:“得教会他,让他熟悉这片土地、熟悉这里的老百姓,把这事继续做下去。”

(来源:极目新闻)