暑假即将结束
开学倒计时
除了准备学习用品
还有一项重要准备工作不能忘记
学费缴纳
各位家长来皖事通点击“教育缴费”
手机上就能缴纳学费
操作指南
温馨提示：如有缴费疑问或问题，可在缴费过程中点击页面下方《常见问题》寻求帮助。
缴费问题答疑
1、为什么页面会提示未查询到待缴费信息?
可能原因1：家长输入的查询信息有误，如学校、学年等信息不正确。请核对并重新查找。
可能原因2：该学生在安徽省统一公共支付平台内的待缴款数据有误或未被成功导入待缴费信息。家长请联系学校老师核实相关情况。
2、重复缴费怎么办?
家长处理方式：家长需联系学校进行退费，安徽省统一公共支付平台无法直接处理退费。
学校处理方式：学校可以根据家长提供的重复缴费记录，向当地非税部门核实并申请退款。如果是伙食费、校服费等往来项目款，学校可以直接联系安徽省统一公共支付平台客服核实是否重复缴款，并按照流程退款。
3、交错了怎么退费?
家长需联系学校老师，由学校向当地财政部门申请退费。
4、学生的学校/学年/学期信息无法找到?
家长处理方式：家长请核查学校所在区划信息是否正确(高中一般属于市本级)。
学校处理方式：
(1)该学生在安徽省统一公共支付平台内的待缴款数据有误(学校上传过程中可能出现漏传、错字、多字符等情况)，家长请反馈学校并检查核对导入信息。
(2)生成缴费信息需要24~48小时。请学校在缴费信息生成后再通知家长缴费，以免造成家长找不到学生待缴费信息的情况。
5、缴费完成后如何获取电子票据?
缴费完成24小时后，可在皖事通“财政票据服务”的“我的票据”模块直接查验下载、或在“缴款码查验”中，输入20位缴款识别码查验下载财政电子票据。
6、其他问题
可以联系客服咨询，电话如下:
教育缴费问题：
财政票据问题：
0551-68150131
来源| 皖事通
责编| 顾盼编辑| 王玲
主办单位| 安徽省网信办、省政府新闻办
平台建设及技术支持| 安徽新媒体集团
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