最近经常能看到 GEO 这个词,不少做企业的朋友刷到之后,看得似懂非懂,不清楚它究竟是一项什么工作,又能帮企业解决哪些实际问题。今天用大白话来讲讲,不涉及复杂的专业术语。
简单来讲,现在大家找商家、找货源、打听行业方案,越来越习惯直接问 AI。但 AI 不会自己凭空知道你的公司情况,它需要网上有规范、完整、统一的企业资料,才能够识别到你。
GEO,本质就是整理企业线上信息的一套工作。把企业的主营项目、产品特点、经营情况梳理清楚,整理成 AI 能够读懂的内容,散布在网络公开环境当中。让用户在使用 AI 查询相关行业的时候,企业的信息有机会被调取出来。
它主要可以做到这几件事
第一,完善企业在 AI 体系下的公开档案。 网上很多企业的信息杂乱,不同平台说法不一样,有的信息还是好几年前的旧内容。这套工作可以把碎片化的信息梳理规整,修正错误内容。
第二,获得来自 AI 渠道的曝光机会。 过去企业曝光主要依靠搜索引擎、短视频、熟人介绍。而现在 AI 问答正在成为新的信息入口,做好信息梳理,就多了一个被潜在客户看见的可能性。
第三,信息可以长期沉淀。 和付费推广不一样,付费投放一旦停止,流量随即消失。而经过梳理完善的公开企业信息,会长期留存在网络环境,持续发挥作用。
当然也要客观看待,它并不是万能的
不会做完之后立刻就有大量客户找上门。整个过程需要持续的信息维护,素材整理、多渠道更新都需要投入时间。很多企业自己来做,会耗费不少人力,也需要熟悉大模型的信息收录逻辑。
市面上存在各类信息处理工具,也有相关从业者可以承接内容维护,企业可以根据自身实际情况去了解。
AI 获取商业信息已经是一个客观趋势,企业可以结合自身行业,多去了解这类新的线上信息形式,再判断是否适合自己。
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