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掌上梅州讯 在兴宁市罗岗镇白群村，村民刘某某与杨某某两家本是亲房伯叔，却因屋门口门坪硬底化问题意见不合，多年争执不下，甚至酿成肢体冲突。2025年10月的一次纠纷中，刘某某失手致杨某某轻伤一级。亲房变冤家，一桩“民转刑”案件就此埋下隐患。
兴宁市深入践行“四下基层”优良传统，创新推出“周二上门去”联系服务群众行动，变“群众上门找干部”为“干部上门找群众”。罗岗镇镇村干部在一次常态化走访中发现这一纠纷线索，了解到两家积怨已久，若不及时化解，极可能激化升级。
发现矛盾后，罗岗镇立即启动“难事联办”分级响应机制，由镇综治中心、司法所、派出所、兴宁市检察院、白群村“两委”组建联合调解专班，各部门各司其职、协同处置。镇综治中心牵头统筹，拟定调解方案；司法所从法律层面厘清双方权利义务，解读道路硬底化相关法律规定；派出所民警讲明治安相关法律后果，防止矛盾激化；兴宁市检察院借助综治中心“一站式”矛盾调解平台下沉力量，参与纠纷调处；白群村“两委”发挥地缘人情优势，立足乡情亲情，反复开展思想疏导工作。
调解过程中，工作专班采取“背对背”与“面对面”相结合的方式与双方沟通，既释明伤害他人需承担的法律责任，又以“远亲不如近邻”劝导双方顾念乡情亲情，算好亲情账、长远账。经多轮耐心劝解，双方终于摒弃成见、互谅互让，就门坪硬底化问题达成共识，签订调解协议，多年积怨得到化解。
近日，罗岗镇人民调解委员会召集双方达成协议，刘某某主动赔偿杨某某医疗费、误工费等共计2万元并取得谅解。争议门坪用混凝土铺设成共同通行的道路，由镇村两级干部现场监督实施。一纸协议，既解了“法结”，更化了“心结”。如今，争议地块已硬底化，两家关系重归和睦，真正实现了“案结事了人和”。
罗岗镇相关负责人表示，该镇将持续用好“周二上门去”工作机制，深入走访群众，倾听民情、排解民忧，推动矛盾纠纷排查化解常态化，力争把矛盾化解在基层、消除在萌芽，着力构建“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层治理新格局。
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