争议广告上线当天即被撤下，联合创始人首次公开回应。Good Good Golf联合创始人加勒特·克拉克在社交媒体发布一段九分钟声明，就自己在广告中扮演推搡女性角色一事道歉。这则与Callaway合作的广告于8月21日周五上线当天即被撤下，克拉克在8月26日周三的声明中表示：“我个人想为我在这个短剧、这则广告中所扮演角色的程度道歉。”

克拉克在声明中强调：“我想让所有人知道，我不支持家庭暴力、虐待或任何此类行为。这是我最想说的第一件事。”在Callaway球杆广告中，克拉克冲向同为品牌内容创作者的亚历克西斯·米斯托夫斯基，并在她伸手拿球杆后将其推开。克拉克在广告中警告：“别碰我的新球杆。”

克拉克承认广告概念“超级愚蠢”，并解释角色设定来源。“回头看，超级愚蠢的广告概念，整体上糟糕的广告，不是最好的主意，”克拉克在声明中说。他补充称，广告概念基于2026年电影《Obsession》，他被要求扮演一个对自己的球杆“痴迷”的角色。

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据ESPN报道，在舆论反弹后，迪克体育用品公司及其子公司Golf Galaxy已将Good Good Golf商品从货架下架。Callaway Golf首席执行官奇普·布鲁尔和公司方面也已道歉，但PGA Tour在8月25日周二表示，相关方的“最初回应令人失望”。

PGA Tour称广告“令人担忧”，与巡回赛价值观不符。“我认为我们看到的情况令人担忧，显然不符合PGA Tour的价值观，”PGA Tour首席执行官布莱恩·罗拉普说。“我们非常重视此事。我认为他们最初的回应令人失望，有点防御性且来得太迟。”他补充道：“但我认为回应正在改善。今天早上我们看到了一些进展——我们与他们进行了沟通——所以我们会继续关注并与他们合作。但我们对所看到的情况感到失望。”