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低价之外,小众门店更需要“温度”。

“问过了,不用出示身份证。”最近社媒上,博主分享的一家来自青岛的小众咖啡店引起了广泛网友关注,门店贴着一张朴实的手写海报,内容简单粗暴,“40岁以上老人,美式咖啡5元。”店内的咖啡机上还有一句自嘲又自信的话十分有趣,“祖传三代做咖啡,目前第一代”。

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评论区瞬间热闹起来,温柔又好笑。

有人自嘲喊话,“40岁以上老人能多放点糖么,这辈子吃够生活的苦,不想再喝美式的苦了。”有人精准规划,“具体在哪?我提前标记位置,10月专门去打卡。”有人反向操作:“好不容易熬到40岁,还要喝冰美式吃苦,算了不喝了。”还有人倔强表示,“40岁以上怎么就老人了?我要花10元购买,证明自己不老。”

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当然,年轻人们也没闲着,追着问,“大学生就不配5元喝了吗?”

其实对比庞大的市场而言,5元美式并非多低的价格,咖啡价格战从9.9打到6.9,再到5.9甚至3.9,商家们恨不得把咖啡因直接灌进自来水管道。

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特别是如今的咖啡和茶饮,早就不是小众消遣了。

根据红餐产业研究院《咖饮品类发展报告2026》公开数据:2025年国内新式茶饮市场规模突破3000亿元,现制咖啡市场达1405亿元,预计2026年攀升至1590亿元。

结合灼识咨询预测,国内现制饮品赛道将在2028年突破万亿规模。消费增速更加直观,国人咖啡年人均消费量,从2023年16.7杯增至2025年28.6杯,两年涨幅超70%,人均两年多喝12杯咖啡。

茶饮更是覆盖全年龄段、全时段,从学生党、职场白领到日常休闲,一杯现制饮品已经成为大众最日常的“合法快乐水”。

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市场很大,需求很旺,内卷也卷出了新高度,但价格卷到极致之后,大家突然发现,光便宜不够,还得有点“人味儿”。连锁品牌们卷设备、卷价格、卷联名、卷周边的时候,大家突然发现,最能留住人的,或许就是哪些不太“标准化”的东西。

而茶饮、咖啡里的人味体验,往往藏在小细节里。

例如,许多店主会记住常客的口味偏好,饮品可以根据客户的喜好、需求做一定的定制化,不用机械的点餐话术,通常是属于熟人间的温暖问候,一杯饮品递出去的不只是风味,还有被人放在心上的暖意。

还有门店的包容度,也是温度最直观的体现。不少社区小店做到宠物友好,允许带着猫咪狗狗进店小憩,门外预留拴宠的位置;对残障人士格外贴心,入口做无障碍坡道,吧台高度适配轮椅等,不因顾客的特殊情况区别对待。

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另外,许多门店对从业者也相对多元包容,不少小店不刻意限制店员年龄、身份,服务也非流水线式的机械服务,让顾客在消费过程多了几份松弛感。

同时,氛围营造上的用心,也能消解了快节奏生活的疲惫。像不少小店刻意打造安静松弛的空间,没有嘈杂的营销音乐,桌椅间距宽松,允许顾客久坐办公、发呆放空,不消费也能落座歇脚。外卖骑手、环卫工人可以进来接一杯热水,让奔波的打工人能拥有片刻独处的角落。

如今的茶饮、咖啡市场,早已不缺低价、不缺新品、不缺联名、不缺颜值。而那些用小事积攒起来的温度,或许恰恰就是规模化连锁门店很难复制的核心竞争力,也让这些扎根社区的个体小店,在激烈的市场竞争里稳稳占住了一席之地。