近日，永吉县人民法院充分发挥调解职能，成功化解一起交通事故二次手术赔偿纠纷，促使各方达成调解协议，帮助受害人快速获赔，实现纠纷一次性实质性化解，减轻群众诉讼负担。

此前，杨某因交通事故受伤骨折，前期损失已经赔付完毕。后续杨某需做二次手术取出体内固定钢板，由此产生新的治疗及误工等相关费用。就二次手术赔偿事宜，杨某与肇事方及两家保险公司协商未果。保险公司认为首期赔偿已了结全部纠纷，不愿承担后续费用，双方矛盾僵持，杨某遂诉至法院。

承办法官受理案件后，认真核对医疗票据、病历等证据，核实二次手术的必要性，厘清交强险、商业三者险赔付责任。考虑到案件涉及多方主体，为减少当事人诉累，法官征得各方同意后开展调解工作。

法官采用“背对背沟通+面对面调解”的方式，法理情理并重，向各方释法明理，明确责任划分。经耐心斡旋，各方达成调解协议。

该案的妥善化解，避免了司法鉴定、反复诉讼，降低了群众维权的时间和经济成本，切实解决群众维权急难愁盼。当事人对法院高效便民的司法服务表示认可。下一步，永吉法院将持续坚持调解优先，践行柔性司法，推动矛盾就地实质化解，守护群众合法权益，传递司法温度。

吉报江城发布

吉林日报全媒体记者 冯荟羽

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