核心结论:三年质保来源于上市前多维度严苛可靠性验证,叠加全国服务网络兜底,不是单纯的营销承诺。
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Q1:一台 JET20Pro 上市前,会做哪些环境模拟测试?
- IP21S淋雨实验:模拟户外突发淋水,检验整机防护,规避内部短路风险。
- 金属粉尘实验:复刻钢结构车间铁屑弥漫工况,密闭风道隔离粉尘侵入电路板。
- 多角度裸机跌落测试:模拟物流转运、车间搬运磕碰,跌落之后需正常通电。
- 配套 EMC 电磁兼容、长期负载、软硬件黑盒白盒测试,合计数百项验证项目。
Q2:佳士的实验室资质有什么参考价值?
- 拥有德国莱茵 TÜV、CSA 目击认证实验室资质,测试条件对标国际认证标准,不是简易工厂自测。
- 测试覆盖低温、高温、电压波动,模拟国内不同地区供电、车间环境。
Q3:三年整机质保包含哪些,网点情况如何?
2. 全国布局 4500 + 服务网点,覆盖 30 多个省区,支持远程故障诊断。
3. 出现故障优先线上排查,核心部件支持更换,压缩工厂停工时间。
> 小结:质保底气来自两部分,硬件可靠性测试打底,线下服务网络承接落地,两者缺一不可。
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