为深入贯彻金融监管部门关于金融消费者权益保护工作部署,持续普及金融知识、净化金融消费环境、提升全民金融安全意识,2026年8月20日至8月26日,泰康人寿吕梁中支集中开展金融消费者权益保护教育宣传周专项活动。本次活动以“普及金融知识、泰康伴行万里”为主题,通过线上线下全覆盖宣传,扎实推进金融知识普及与消保宣教常态化、规范化,取得良好宣传成效。

宣传周期间,吕梁中支严格落实宣教工作要求,以线下阵地宣传为主、线上传播赋能为辅,多点位、多场景开展普及活动。一方面,依托健康财富体验中心固定宣传阵地,通过播放消保短视频、摆放宣传折页等方式,常态化向进店客户普及正规保险消费流程、个人信息保护、金融风险识别等基础常识,引导客户理性投保、审慎维权。另一方面,组织内勤员工、外勤志愿者深入周边社区、快递网点、乡村街巷开展公益宣教活动,面向老年群体、青少年、个体经营者、普通居民等不同人群开展分层科普。

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本次宣传重点围绕当前高发电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗、虚假理财陷阱、非法代理退保、金融黑灰产乱象等典型违法违规行为,结合真实案例拆解诈骗套路、揭露常见骗局特征,清晰告知群众非法金融活动危害与识别方法。针对老年易受骗群体,专项讲解养老领域金融诈骗常见手段、投保避坑要点、正规维权渠道,切实守护老年群体“钱袋子”;针对普通市民与商户,重点普及保险消费权益、禁止误导销售、禁止非理性投资等合规知识,引导公众树立理性消费、审慎投资、依法维权的正确金融理念。

同时,中支充分利用线上宣传渠道,通过微信、朋友圈转发科普图文、消保风险提示公告等内容,打破时空限制,扩大宣传覆盖面与传播影响力,让金融消保知识走进千家万户,实现线下深耕、线上广覆的立体化宣传格局。

本次金融消保宣传周活动,进一步夯实了吕梁中支消费者权益保护主体责任,有效净化区域金融消费环境,切实拉近金融机构与群众距离,充分展现泰康保险践行社会责任、坚守合规经营、守护民生金融安全的良好企业形象。

下一步,泰康人寿吕梁中支将持续常态化推进金融知识普及与消保宣传工作,不断创新宣传形式、丰富宣传内容、细化宣传场景,常态化开展进社区、进乡村、进商户、进家庭宣教活动,持续强化金融风险提示与消费者权益保障力度,坚守合规经营底线,持续助力构建安全、健康、清朗、和谐的区域金融生态环境。