作者丨毕亚军
这几天,参观了世界最著名景点之一,被封为“圣殿”的史诗之作圣家堂。
虽然早已听闻并线上观看了其恢弘壮丽,真正走到近前,依然是震撼不已。
尤其是进一步了解到背后的故事之后。
1882年,圣家堂奠下第一块基石。第二年,天才设计师高迪接手。此后四十多年,他把自己人生都交给了这座建筑。晚年更是几乎住进工地。
但直到1926年,高迪去世,圣家堂依然只完成了他所设计的很小一部分。然而,工程没有停,他的学生接着修,学生停下了,学生的学生再接着修,1984年,它成为全球唯一未完工的世界文化遗产。
一百多年过去,五代建设者来了又走。2026年,高迪离开百年之际,圣家堂最高的耶稣基督塔升至176米,才终于抵达他当年设想的高度,封了顶。
但已是全球最伟大作品之一的它依然没有真正完工。还有立面,还有内部,还有许多细节,建设仍在继续。
140多年,五代人接力,依然是个未完待续,但当你抬头,建筑工人还在敲敲打打……传续已超百年,依然未完成,未完成,但仍在继续。
那一刻,传奇不是被定格,而是被活化了。所有的已完工,都立即变得平凡,甚至平庸。真正打动人心的,只有这未完待续的一直在继续。
砖一直在添,瓦一直在加。
¶1
走出圣家堂,我在线上参与了一场会议——第六届郎酒庄园会员节。
之前5年,我都是在现场参与,今年阴差阳错,只能线上了。
“欢迎回家过节。”
郎酒董事长汪俊林熟悉的声音传来。看着看着,我突然有种感觉,承载这个会员节,也承载了很多的郎酒庄园,就是中国酒业的那座“圣家堂”。
一个是宗教建筑,一个是企业场所,本不可相提并论,其发展背景历程与现实境遇更不可同日而语。但其已经是世界级地位,依然是未完待续的一直继续,却有很多的一致。
郎酒庄园已经修了18年。18年来,赤水河左岸不断生长出“生长养藏”——郎酒庄园酱酒独有的酿贮体系,不断生长出各种参观与体验空间,其规模以及很多规格早已是世界酒庄之最。
但汪俊林依然没有让它停下来。他还在继续修,增加新的内容,新的体验。
今年会员节上,就有酒樽塔等宣布即将投入使用,并新规划了国际酒庄合作伙伴馆——郎酒已举办世界酒庄大会,与保乐力加、奔富、拉菲合作建立了“世界酒庄联盟”,且联盟还在扩大中。
郎酒庄园什么时候建好?和“圣家堂什么时候建好”一样,成了“未完待续的一直继续”。汪俊林这两年重要公开讲话,也几乎都会用到一个词:一代代人。
“酒靠时间的检验,一代又一代地做”, “品质、服务没有终点,要一代又一代人持续”……
他也已经把自己的孩子——郎酒股份总经理汪博炜,可能是白酒业唯一的海归85后总经理,都拖到了赤水河山谷的未完待续和一直继续里。
¶2
跟踪郎酒10来年下来,我的一个大体会是,它的很多事情也都像庄园的建设一样,未完待续,但一直沿着一种信念,一个目标在继续,甚至在质疑中继续。
他们创新了会员体系并创办了郎酒庄园会员节,他们提出“品质、品牌、品味”的极致三品战略并创办了三品节,不少人都曾质疑,认为投入大却难言回报,不会被办下去。
郎酒庄园强调只对会员消费者免费服务,面对每年20来万人参观体验与餐饮食宿,而且是高品质与成本的支出,很多人也认为,要不了两年就会搞旅游开发赚钱。
而如今,会员节、三品节办到第六届,郎酒庄园累计接待超百万人,很多地标都成了大网红,依然未有任何开放经营的打算,而是继续免费开放给消费者会员,“永远是会员的家”。
不但继续,而且不断有新内容,新价值。
如本届会员节,除了硬件设施的新增,郎酒还对标国际奢侈品牌会员体系及服务体系,完善了会员服务体系,明确了会员服务 “四大价值”。
更加未完待续的,是对品质的持续提升。
粮食、工艺、时间是酱香白酒的品质要素,郎酒把粮食讲究深入到种子研发,把工艺酿成与天地自然一同进化的“生长养藏”,也把时间不断拉长——
如今,它已在赤水河左岸建成六大生态酿酒区,拥有7.2万吨优质酱香年产能,30万吨优质酱酒贮量,其青花郎主体基酒的年份已拉到7年以上。
而我个人预料,延续极致三品,未来不久,这一时间或许还会继续拉长。
¶3
不只是未完待续和持续,而且是延续着一种信念,目标,一条道路的继续,不是今天这里,明天那里,后天不知在哪里。
这也是郎酒庄园可以是中国酒业“圣家堂”的核心所在。
庄园一直在建,始终围绕一个目标,酿好酒,给消费者最好体验,而不是为了观光旅游,搞副业,卖门票;节一直办,酒一直存,也都是如此。
包括汪俊林讲话,每年都有新内容,但真正被强调的,每年都是那几句。
教堂年复一年敲钟,唱诗,办仪式,不是每天都要传递新消息,而是有些精神要化为言行,有些言行要修为品行,以品行实践和夯实信仰。
郎酒的三品节、会员节,就是自己的“钟声”,每年都要隆重其事地洪亮一次。提醒自己为什么酿酒,为谁酿酒,如何酿酒,也告诉消费者会员:他们追求的不是卖酒,而是要长期共酿一种生活,情谊,关系。
“郎酒庄园永远是会员的家”。
郎酒庄园会为会员,今年增加一个空间,明年增加一种体验;这一代人把酒酿更好一点,下一代人会再好一点;今天把会员服务做到这里,明天会再往前走一步。
郎酒庄园的会员,今年来了,明年还可以来;年轻时来,老了还可以来;一个人来过,家人朋友还可以来。
庄园,品质,服务是未完待续的一直继续,大家的关系,也是未完待续的一直继续。
高迪有一句广为流传的话:“我的客户并不着急。”因为他的客户,是上帝。
郎酒人,用时间叠时间,继续连着继续的酿造,兑现着自己的“唯客是尊”。
这几年,大家都开始强调长期主义,探讨如何长期主义。
真正的长期主义,也就是这种延着一种信念,一个目标,一条道路的未完待续但一直继续。今年没有做完,明年继续做,一代人交给又一代人。
重要的不是哪一天剪彩,哪一天突飞猛进,搞了个大的,而是日复一日,每天进步一点点,是一双手交到另一双手上时,当初理想和信念仍在。
欢迎关注【华商韬略】,识风云人物,读韬略传奇。
版权所有,禁止私自转载
部分图片来源于网络
如涉及侵权,请联系删除
热门跟贴