天刚蒙蒙亮，路灯还泛着暖黄的光晕，蒸腾的早餐香气就先一步揉碎了清晨的静谧。便民集市熙攘有序，街巷间满是鲜活温热的民生气息。如今这幅鲜活热闹的市井图景里，没有占道的摊点堵路，没有乱停的车辆挡道，满是便捷生活的暖意，也处处透着干净规整的文明质感，这正是鹤壁市山城区城市管理局以柔性执法探索城市精细化治理的生动缩影。

一直以来，鹤壁市山城区城市管理局秉持“柔性执法、为民服务”的核心理念，以压实商户“门前四包”责任为抓手，近期，专门启动了早市秩序、沿街市容环境专项整治行动，朝着“规范经营、洁净环境、保障秩序”的清晰目标发力，把精细管控的巧劲儿和柔性服务的暖劲儿融在日常管理的每一处。为了不给摊主添额外的麻烦，执法人员每天都赶在商贩出摊前就提前到岗，在朝霞街的各个点位巡查值守，早早告诉大家哪些区域可以合规摆放，从源头上避免了“摆好再清挪”的尴尬；碰到刚到的摊主，大家还会主动上前帮忙搭棚子、理货品，引导商户在划定区域内有序经营，耐心纠正超范围摆摊、违规占位等问题。与此同时，整治行动还同步清理周边非机动车乱停乱放的乱象，引导来往车辆顺向有序停放、依规通行，彻底打通了市民出行的“堵点”，让热闹的早市既有触手可及的烟火温度，又有井然有序的文明底色。

在规范流动摊贩经营的基础上，山城区城管局始终把“柔性执法、教育为先”的原则贯穿治理全过程，组织执法人员分组包片，逐街逐户开展全覆盖巡查，对沿街各类市容顽疾进行综合治理，把人性化整治的举措落到每一个商户门前：针对存在轻微违规行为的商户，执法人员现场耐心做好政策劝导，主动上手协助商户整理店外堆物、清理乱贴乱画的小广告，引导商户主动自觉履行“门前四包”的主体责任；对经过多次劝导仍屡教不改、整改不到位的商户，才依法依规下达正式整改通知书，并且全程跟进协助商户落实整改细节，确保每一处市容问题都能彻底整治到位，不出现反复。

下一步，山城区城市管理局将继续坚持管理与服务并重、教育与整治结合的工作思路，持续巩固专项整治成果，始终以柔性执法传递城市治理的温情，在稳稳留住街巷烟火气的同时，不断推动辖区市容治理水平再上新台阶，让山城区的每一寸市井街巷，都成为兼具民生温度与文明质感的宜居空间。(来源：鹤壁市山城区委宣传部 作者：秦影)