(记者:李晨 通讯员:田立微 陈祺民)

8月28日,市民陈女士专程来到武汉公交755路站点,将一面饱含谢意的锦旗送到站点工作人员手中,以此感谢驾驶员徐桃军细心尽责、暖心帮扶,帮助独自乘车不慎坐过站的孩子平安归家。

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据了解,事情发生在8月21日晚间。当晚,徐桃军驾驶755路公交车顺利抵达终点站。按照日常工作规范,在车辆完全停稳、全体乘客下车后,他细致开展车厢巡查工作,逐一排查乘客遗留物品、确认车厢内外安全状况,杜绝各类安全隐患。

巡查过程中,徐桃军发现车厢后排座位上,一名小男孩正熟睡不醒,始终没有下车的举动。彼时夜色已深,考虑到孩童独自滞留车厢存在极大安全风险,徐桃军当即轻声唤醒熟睡的孩子。在他温柔耐心的安抚与询问下,孩子慢慢平复情绪,说出了自己的情况。

据悉,这名小男孩名叫毛毛(化名),当晚独自乘坐755路公交车出行,途中不慎睡着,醒来后发现早已坐过目的地站点。身处陌生路段,年幼的毛毛一时间惊慌失措、无助不已。

了解情况后,徐桃军一边持续安抚孩子的情绪,一边耐心询问其家庭信息,成功联系上毛毛的母亲陈女士。得知孩子独自走失、家人正焦急万分地四处寻找,徐桃军妥善做好车辆交接等全部流程后,主动驾驶私家车将毛毛护送回家。

徐桃军认真负责的工作态度、主动暖心的助人举动,让毛毛一家深受感动。为诚挚感恩司机的悉心守护与鼎力相助,陈女士特意定制锦旗送至公交站点,向徐桃军表达谢意。