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8月27日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称:中国人寿)发布2026年半年报,交出了一份质效高增的“十五五”开局半年度成绩单。上半年该司实现总保费5366.34亿元,同比增长2.2%;首年期交保费1012.94亿元,历史同期首次突破千亿关口;新业务价值381.67亿元,同比增长33.7%;拟派发中期股息每10股3.58元,合计约101.19亿元,同比提升50.4%。

作为寿险行业的头雁,中国人寿本轮业绩修复并非投资端带动的单一短期反弹,而是资产端收益回暖与负债端提质增效共同作用的结果。

其中,贡献了87.7%新业务价值的个险渠道,是支撑业绩基本盘、驱动长期价值增长的核心底气,也是本次中报最核心的转型主线。截至6月末,中国人寿61万人的销售队伍在连续三年收缩后转为回升,绩优人力、优增人力和45岁以下人员占比同步提升。新型营销“种子计划”试点任务完成,公司同步推进“金融保险规划师”(FLP)队伍建设,以承担客户多元化保险需求。

个险队伍从“规模调整”转向“价值升级”的背后,是客户需求结构的深层变迁。随着人口老龄化加速,养老与健康保障正在成为寿险消费的核心增量市场,从政策性长护险经办到商业养老产品供给,从实体康养服务到个人养老金业务,中国人寿正搭建覆盖全链条的养老事业版图…

总保费5366.34亿元

首年期交保费首次突破千亿

衡量一家寿险公司的负债质量,保费的结构是其核心指标。

2026年上半年,中国人寿总保费5366.34亿元,同比增长2.2%,市场领先地位稳固。其中,新单保费1800.39亿元,同比增长11.6%;首年期交保费1012.94亿元,历史同期首次突破一千亿元,同比增长24.7%;十年期及以上首年期交保费361.21亿元,同比增长19.2%,占首年期交保费的比重为35.66%。

期交特别是长期期交,是衡量寿险负债质量的重要指标。与趸交保费的一次性缴费不同,期交意味着客户长期缴费承诺,负债更稳定、价值率更高。

负债端质量的另一项指标是新业务价值。2026年上半年,中国人寿新业务价值381.67亿元,同比增长33.7%;2025年全年,新业务价值457.5亿元,同比增长35.7%。20.3%、35.7%、33.7%,新业务价值连续增长。

新业务价值高增,源于负债成本的主动压降和产品结构切换。2026年上半年,中国人寿落实预定利率动态调整机制,浮动收益型业务转型成效显著。

业绩发布会上,总裁利明光表示,公司资产负债管理已进入新阶段,资产负债有效久期缺口已收窄至1.3年以内,存量负债刚性成本开始下降,负债成本与久期缺口同步收窄。

值得一提的是,新业务价值持续增长、负债成本下降,背后由一支“铁军”造就。总裁助理、总精算师侯晋在业绩发布会上披露,中国人寿个险渠道贡献占比87.7%,是经营改善的主要贡献。

个险人力回升1.9万人

渠道新业务价值同比增长37.5%

贡献新业务价值近九成的个险渠道,在2026年上半年代理人数量企稳回升。

截至6月末,中国人寿个险销售人力约61万人,其中营销队伍约38万人、收展队伍约23万人;2025年年中为59.2万人,2025年末降至58.7万人,2026年上半年转为回升。

中国人寿代理人数量增长,队伍质态亦同步改善,绩优人力规模和占比双提升,优增人力同比明显增长。队伍产能同步提升。上半年,个险渠道首年期交保费755.26亿元,同比增长17.9%;十年期及以上首年期交保费360.94亿元,同比增长19.2%,占首年期交保费的比重升至47.79%;个险渠道新业务价值334.64亿元,同比增长37.5%。

业绩发布会上,中国人寿总裁助理兰永洪介绍,个险队伍较2025年末增长1.9万人,绩优人力占比同比提升3.6个百分点,新人13个月留存率提升2.7个百分点,45岁及以下人员占比提升3.5个百分点,优增人力同比增长55.9%。同时透露,新型营销“种子计划”试点任务已经完成,公司正在推进“金融保险规划师”(FLP)队伍建设,重点服务区域客户多元化保险需求。

此前,个险渠道监管框架已陆续完善。2024年9月,国务院印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确加快营销体制改革,推动保险销售人员分级分类管理。2024年3月起施行的《保险销售行为管理办法》,将产品分类分级、销售人员分级纳入统一的销售行为监管要求。2026年4月发布的新版人身险产品“负面清单”,进一步规范分红险收益宣传,明确红利分配比例不得超出利益演示水平。

从改革进程看,2023年以来,中国人寿营销体系改革持续深化,新版基本法和新型队伍建设接连落地;2022年推出“八大工程”和“众鑫计划”,推进队伍专业化、职业化建设;2019年启动“鼎新工程”,重构组织架构和经营逻辑。公司个人代理人制度始于上世纪90年代,销售队伍峰值时约200万人。而当前较高峰期下降近七成,新业务价值则实现连续高增,个险渠道提质增效显著。

队伍规模回升的同时,中国人寿技术对产能的支撑同步增强。依托企业级人工智能平台,该司累计建设数智应用场景超90个,构建智能体超500个,覆盖销售支持、运营管理、客户服务等核心领域。智能核保审核率达96.8%,数字核保员作业率超37%,保全服务智能审核率达99%,数智化服务赔案占比超75%。一线代理人的事务性工作大量由智能工具承接,展业重心进一步转向客户经营。

总裁助理张新宇介绍了三个AI落地场景:面向销售队伍的“AI私教”培训体系、基于大模型的意外险和重疾险责任辅助判定、风控环节的报案责任判定与投保信息校验。目前公司理赔时效已缩短至0.36天。他将公司AI时代的核心优势归结为三方面,长周期经营沉淀的数据资产、标准化作业释放的人力资源、可快速传递至一线的专业能力。

除了新技术的加持,队伍转型也许需要新产品新方向,而客群的更迭与养老需求的增长,正是中国人寿队伍转型的方向所在。

价值方向持续向新

养老事业打开队伍转型新空间

养老事业的推进,既需要产品供给,也需要销售渠道。

截至2025年底,全国60岁及以上老年人口约3.2亿人,占总人口约23%,预计到2035年将超过4亿人,养老相关的需求基础持续扩大。政策层面,2024年9月印发的《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》明确积极发展第三支柱养老保险、大力发展商业保险年金;2025年3月,金融监管总局印发《银行业保险业养老金融高质量发展实施方案》,将养老金融作为“五篇大文章”之一作出系统部署,要求银行保险机构积极参与多层次多支柱养老保险体系建设,丰富商业养老金融产品供给,提升老年群体金融服务水平。

对中国人寿来说,养老事业由个险、银保、团险等渠道共同推进,个险队伍是其中面向个人客户的主要销售力量。

养老事业的各环节中,失能照护的政策推进最快。“十五五”规划纲要明确“推行长期护理保险”;2026年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》,这项被称为社保“第六险”的制度从局部试点转向全国推行。

中国人寿同时参与两条线,一条是政策性经办,公司2016年即成为国家长期护理保险制度首批响应者,截至6月末,已在23个省、76个城市承办90多个长护险项目,形成受理申请、失能评估、待遇支付、服务监督、基金稽核的全流程经办能力。另一条是商业产品,2026年上半年,公司首款护理给付型产品“国寿康护安心护理保险”试点落地,“国寿惠众护理保险”“国寿康护常伴护理保险”已可叠加个人所得税优惠政策,公司还在探索存量寿险保单转化为护理保障的机制。业绩发布会上,副总裁伍健将这一布局概括为政策性经办和商业产品供给双轮驱动。

与保险给付相衔接的,是养老服务的实体形态。截至6月末,中国人寿机构养老服务覆盖全国19个城市39个项目,推出8款康养旅居产品,通过“投资自建+第三方合作”建成CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三条产品线。

机构与照护场景之外,老年人的意外和疾病风险由专项产品覆盖。2026年上半年,中国人寿推出“银龄康爱”“中老年骨安康”“银龄无忧”等老年专项产品,覆盖老年人高发的意外跌倒、特定疾病等风险。这些产品所属的“银龄安康工程”以老年人意外伤害保障为切入点,2008年自山东起步,现已发展为全国性的普惠型老年保障项目,近十年累计覆盖约5亿人次老年人,赔付金额约117亿元;其中在山东累计服务老年人超1.17亿人次,提供风险保障超4.1万亿元。

从“资负匹配”到渠道转型,再到养老事业“保险+生态”的全面铺开,站在“十五五”开局,中国人寿正不断以高质量发展新成绩助力中国经济持续向新向优向好发展。

来源:险企高参