极目新闻记者 梁传松
通讯员 黄公宣
十年光阴,淬炼初心与担当。从黄石港的街头到沈家营的巷尾,一道温柔而坚定的身影穿梭在楼栋社区、校园寝室、江河湖畔调解家长里短,拆解电诈骗局,守护青少年成长。她就是黄石市公安局黄石港区分局沈家营派出所副所长、“青盾先锋团”团长范琳琳。从警十载,深耕基层警务最前沿,她以青春实干践行“人民公安为人民”的初心使命,成为群众身边的“暖心闺女”、守护平安的先锋、护航成长的青春引路人。
扎根社区一线,做群众暖心人
从警十年,范琳琳扎根社区已有八年。她始终将群众冷暖挂在心上,并将新时代“枫桥经验”融入日常工作的每一处细节中。
作为社区民警,范琳琳很少承办惊心动魄的大案要案,更多的是日复一日地入户走访、矛盾调解、便民服务。八年来,她坚持脚步下沉、服务上门,把警务室搬进楼栋和院落,耐心倾听每一位群众的诉求。截至目前,已累计接待群众1.2万余人次,成功调处各类矛盾纠纷300余起。
今年7月,辖区一起家庭纠纷警情经值班民警快速处置、依法处罚后,范琳琳深知,依法处置只能治标,夫妻间的深层隔阂仍需耐心疏导。她主动找到当事双方,倾听诉求、深挖症结,联合人民调解员开展调解,最终化解矛盾。“矛盾当时化解还不行,这类纠纷必须回访。”为杜绝隐患反弹,她建立半月联合回访机制,联动社区网格员、妇联干部上门跟进,及时化解苗头性问题。
精细化治理成效显著。在这套机制推动下,辖区家庭纠纷警情同比下降40%。多年来,范琳琳累计帮扶困境妇女儿童60余次,助力困难妇女就业,主动认领留守儿童结对帮扶名额,担任孩子们的“爱心妈妈”,用柔性力量筑牢妇儿平安防线。
创新反诈模式,当平安守门人
当前,电信网络诈骗呈现智能化、场景化、精准化新特征,诈骗分子摒弃广撒网套路,转向定制化、靶向式行骗。范琳琳跳出传统办案思维,坚持宣防前置、预防优先,以青年民警敢闯敢试的锐气探索社会化反诈治理新路。
早在2021年,她就集结所内青年警力组建“789 反诈小分队”,创办本土反诈栏目《小范说案》,摒弃生硬法条说教,活用辖区真实受骗案例以案释法,让反诈警示入脑入心。她还在曾经扎根的新闸社区创新开设反诈水果摊、反诈集市,把反诈知识送到群众家门口。
2025年担任分局“青盾先锋团”团长后,范琳琳带领25名青年骨干将基层实战经验不断提炼升华,创新构建“警、校、社、企、媒”五体联动反诈工作机制,撬动社会各方力量共同参与。团队走进湖北师范大学等高校开展宣讲,面向中小学生开设定制反诈课堂,联动银行网点建立大额取现预警机制,守住资金安全最后一道关口;同时广泛发动外卖骑手、楼栋长、商户志愿者等500余人,让反诈提示渗透到街头巷尾、单元楼栋。
据统计,“青盾先锋团”2025年全年组织各类反诈宣讲520余场,直接覆盖群众4万余人次,“反诈星火”志愿服务项目斩获全省银奖,并成功入围第八届中国青年志愿服务项目大赛。
预警劝阻,就是和骗子赛跑。今年上半年,范琳琳接到高危电诈预警,辖区一名当事人电话始终无法接通,随时面临大额财产损失。她争分夺秒摸排线索,最终在一处废弃工地找到正准备转账的群众,当即制止操作,及时避免20万元经济损失。事后,她将这起案例编入《小范说案》,用身边教训警示更多居民。如今,她又带领队员吸纳银行、手机店、金店、商超从业者及快递员、外卖小哥等志愿者,打造反诈志愿者同盟,推动反诈工作从全警参与向全民共治稳步迈进。
守护校园平安,成青春引路人
在工作中,范琳琳主动与心理学教授对接,组建专业心理干预资源库,为困境、情绪异常青少年提供心理疏导服务;同时,她还常态化走进校园,开展防校园欺凌、防范网络侵害主题法治宣讲。
近期,辖区一所学校一名学生出现厌学、叛逆情绪。范琳琳了解情况后主动靠前,组织班主任专题座谈全面掌握情况,第一时间启动“警校家”三方联动机制,由学校、家庭、公安同向发力、耐心引导,最终帮助学生走出负面情绪,回归校园生活。
暑假期间,连日高温,范琳琳带领同事常态化驻守磁湖沿线开展巡逻防控,重点做好防溺水宣传,让青少年远离溺水风险。
没有惊天动地的壮举,有的是日复一日扎根一线的坚守奉献。范琳琳把对党忠诚落实在每一次入户走访、每一场矛盾调解、每一回风险劝阻当中,用脚步丈量辖区土地,用真心换取百姓民心,生动诠释新时代基层女警“人民公安为人民”的初心使命。新时代新征程,她将继续立足平安荆楚建设大局,在社区治理、反诈宣防、未成年人保护的道路上笃行不怠,以藏蓝警徽为誓,以青春热血为炬,守护一方烟火安宁。
(来源:极目新闻)
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