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8月28日,顺丰同城(09699.HK)公布2026年中期业绩,上半年盈利质量稳步提升,财务表现再创新高。

上半年,顺丰同城实现收入117.4亿元(人民币‧下同),同比增长14.7%毛利同比增长20.9%至约8.23亿元;净利润约3.49亿元,同比增长154.9%;净利润率达3.0%;经调整净利润2.66亿元,同比增长70.8%,经调整净利润率达2.3%,同比提升0.8%

报告期内,餐饮外卖及即时零售需求持续保持韧性,顺丰同城的同城配送服务订单量同比增长超30%,有效拉动整体收入规模提升;顺丰同城凭借中立开放的第三方独特定位,以及全场景、全品类的综合服务能力,与各层级客户维持稳定良好的合作关系;顺丰同城规模效应持续凸显,通过优化资源投入策略、精益化骑手底盘运营、落地AI技术应用,实现前端获客、网络运营到后台投入的全链路协同提质增效,推动毛利率稳步改善,带动利润有效释放。

面向商家的同城配送服务实现收入约57.22亿元,同比增长28.1%。期内,顺丰同城服务商家规模持续增长,多个头部客户合作市占率保持领先且持续提升,新增合作门店超4,300家。截至2026年6月30日过去12个月内,平台上的年活跃商家规模达到123万,同比增长44%。其中,头部客户增长势头强劲,合作连锁品牌数量稳增,优质客户收入贡献占比持续提升。公司不断深化与品牌客户的营运协同,向客户提供如门店“清洁打烊”等多元服务,赋能客户生意增长与运营提效。

餐饮方面,顺丰同城同样积极把握渠道多极化、品牌连锁化率提升与经营效率精益等行业趋势,为连锁餐饮客户提供多渠道订单集中化管理及配送服务,助力商家在多渠道布局到家业务的过程中,实现稳定履约与降本增效的平衡。报告期内,公司与多个高潜餐饮品牌合作收入实现快速增长。

零售方面,顺丰同城持续迭代“前置仓+同城即时配送”的商超行业解决方案,成功与某国内头部线上生鲜商超客户达成合作,前置仓客户合作收入快速提升,服务覆盖范围逐步扩大,报告期内商超行业收入同比增长超50%;另一方面,集团挖掘即时零售下细分场景及品类增长机会,持续拓展连锁闪电仓客户,覆盖更多全时段、高频次的消费需求,推动网络融合;报告期内美妆、生鲜等非餐品类实现亮眼增长。

此外,顺丰同城不断拓展地域覆盖,截至2026年上半年,为全国超2400个市县的商家提供全场景服务,其中下沉县域覆盖超1500个。在下沉市场,顺丰同城作为核心配送合作伙伴赋能连锁品牌客户开拓市场,并深度挖掘本土优势品牌以捕捉业务增量。

顺丰同城也与顺丰集团持续深化战略合作,共同为客户打造“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链解决方案,2026年上半年,使用同城即时配送服务下单的月结客户数量保持良好增长,集团与顺丰集团共同服务的月结客户带来人民币2.63亿元的外部增量收入,同比增长26.4%。

2026年上半年,顺丰同城面向消费者的同城配送收入约14.67亿元,同比增长11.8%。期内,顺丰同城进一步加深对消费者的理解,主动捕捉市场机会。独享专送服务覆盖城市数量稳步提升,下沉市场增速亮眼。品类层面,蛋糕、鲜花、生鲜等高价值品类的独享专送服务收入均实现高双位数增长。

最后一公里配送服务收入同比增长2.1%至45.51亿元。顺丰同城持续深化与顺丰集团多场景合作,揽收、同城转运支持服务收入实现健康增长,揽收渗透率稳步提升。积极承接顺丰集团经济网络建设需求,以灵活弹性运力网络助力客户降本增效,通过打造标杆城市为全国范围内经济网搭建打下坚实基础。电商场景需求保持韧性,在大促期间,顺丰同城的弹性运力有效保障履约,电商场景最后一公里收入稳健增长;同时积极拓展非顺丰集团的配送客户群,布局冷链、大件、四轮配送等多元化定制化服务,挖掘业务新增量。

顺丰同城平台持续关注并提升骑手的平台体验、关怀福利与权益保障。2026年上半年,平台月活骑手数同比增长20%,中高收入水平骑手数同比增加17%。平台十分重视骑手的身心健康,2026年上半年,顺丰同城累计举办线下关怀活动超9,500场,深化推进“委屈关怀金”并扩大覆盖范围。

顺丰同城全面推动“AI+无人”战略落地,积极拥抱AI带来的技术变革,并持续深化智慧物流与无人配送技术在多元化商业场景中的规模化应用,以技术赋能业务核心驱动营运效率提升及成本优化。

在AI方面,顺丰同城完成了全场景智能体体系构建,深度赋能核心业务链路,并积极推动AI在组织效能侧的全方位提效。面向商家和消费者,集团完成与微信“小微”、支付宝“阿宝”等主流AIAgent 的对接,实现了“一句话下单”的语音交互流程。顺丰同城致力成为AI生态中可被直接调用的独立第三方同城即时配送基础设施,通过积极拥抱AI Agent流量渠道,进一步拓展业务增长空间。面向骑手,顺丰同城重点规划了履约、调度及客服三大智能体,推动AI能力向履约一线深度下沉。

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在无人配送方面,截至2026年上半年,顺丰同城的无人车网络已覆盖全国124个城市,营运车辆规模超过1000台,月均活跃行程数超6万趟,形成了广泛的终端服务网络。报告期内,在同城接驳与网点集散等最后一公里配送场景,以及餐饮、校园等同城即时配送场景中,无人车应用规模及范围稳步扩大。同时,报告期内公司创新试点了无人车共享运力服务,依托顺丰同城小程序面向商家及消费者提供无人车即时配送服务,在打造全新服务体验的同时,通过整合共享运力池,有效提升了车辆使用率与网络整体运营效率。

展望未来,顺丰同城将把握流量渠道多极化、品牌连锁化率提升、餐饮外卖及即时零售渗透率持续攀升、同城物流提速和第三方即时配送服务持续渗透的市场机会,坚定不移地持续做大规模、做宽场景、做好服务、做实网络。集团将聚焦本地生活服务中的核心价值贡献,投入科技创新,深化推进AI技术改革及无人配送布局,与更多合作伙伴携手,为新消费的繁荣发展保驾护航。