一下雨家里就漏雨，墙皮鼓包、家具受潮……8月28日，家住哈市宣化街135号院的孙大娘向本报记者反映，其家中自旧改之后漏雨严重，多次找物业反映未果。接到反映后，记者第一时间赶到现场查看、走访物业、联系社区，推动问题对接处置。
视频由 实习生 崔翔越 记者 栾德谦 拍摄、剪辑
“一下雨家里就哗哗淌水，我们老两口只能守着盆盆罐罐接雨水，孩子都出去租房子住了。”说起家里漏雨的情况，孙大娘满脸愁容。
28日，记者来到孙大娘家。推开卧室门，一股潮湿的气息扑面而来。记者在现场看到，窗户附近的墙面多处发霉、鼓包、翘边脱落，大片水渍十分显眼，地上堆着不少从柜子里拿出来晾晒的杂物。“前几天下雨，柜子里的东西都被泡了，现在只能这么晾在外面。”孙大娘无奈地说。
孙大娘告诉记者，这栋楼一共8层，2单元从4楼到8楼多户居民家均出现了漏雨的情况。有住户因为漏雨实在无法居住，干脆搬走空置了房子。“旧改之前房子不漏，旧改之后反而开始漏雨了，尤其现在是雨季，特别严重。”孙大娘和老伴数十次前往物业反映问题，但物业工作人员只是上门拍拍照，始终没有拿出实质性维修方案。因为屋内长期潮湿返潮，潮气霉味很重，孙大娘的儿子已经无法在家居住，在外租房。“我们老两口想出趟门旅游都不敢，生怕家中无人，雨水把屋子泡坏。”
记者随后跟随孙大娘来到小区物业了解情况。物业工作人员表示，自己只是普通干活人员，没有处置权限，物业经理联系不上。该工作人员称，物业曾联系旧改施工方前来维修，但施工方迟迟不到场，物业手中也没有施工方的有效联系方式。记者现场电话联系了物业经理，对方称“正在开车，不便接电话……”，随后便挂断了电话。
记者又联系了该小区所属的小文昌社区，社区工作人员表示，该楼大概在2023年完成了旧改工程。关于孙大娘家漏雨的问题，社区许姓工作人员表示，会将该情况上报相关部门。
28日16时30分许，小文昌社区许姓工作人员向记者反馈：“我们已经上报到南岗区住建局了，他们会走流程。”
龙头新闻·生活报实习生：崔翔越；记者：栾德谦；摄影：栾德谦
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