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方寸门牌,承载万家温情。在马山街道乐山社区,圣园C区69号不仅是一处地理坐标,更是守护银发岁月的暖心港湾。从线下暖心堂食、上门送餐,到线上健康科普答疑,69号院落以一餐一饭为切口,把温暖与安心融进日常,书写基层治理的民生温度。

推开这扇门,便捷的刷脸就餐服务、清淡适口的老年营养餐,处处流露民生温情;走出这扇门,名为“萌萌巴”的便民巴士将温热的餐食送到居民手中,各类健康义诊与线上科普活动以69号餐厅为基点,服务覆盖整个社区。邢老伯站在69号餐厅的刷脸机前由衷感慨:“年纪大总忘带饭卡,刷脸就能吃饭,一个门牌号里,装下了我们一日三餐的踏实。”

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每天正午,圣园C区69号的幸福餐厅准时开餐,固定供应“两荤两素一汤”营养套餐。菜品专为老年人定制,少油低盐、软糯易嚼,每日轮换更新。今年刷脸就餐系统落地后,彻底解决老人忘带饭卡的难题,老人们亲切把这里叫作“家楼下的食堂”。

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餐厅面向各类人群开放,辖区老人、外卖小哥、青年创客、往来游客都能在此享用平价简餐茶饮,小小的69号空间里,容纳着不同群体的生活烟火。

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针对行动不便、无法到店就餐的老人,社区开通了“萌萌巴”便民巴士,每周一至周五上午11点准时从69号幸福餐厅发车,餐食装入保温箱,采用“固定路线+灵活点位”的方式,驶向乐山新村助餐点位,服务32位特殊老人。

80多岁的独居王奶奶是固定送餐对象,她坦言从前一顿饭分三次热,如今每日准时收到温热饭菜,心里格外踏实。送餐结束后,巴士还顺路接送老人返回餐厅,方便老人结伴闲谈、办理社区业务,这辆巴士成为了连接楼栋与69号暖心阵地的纽带。

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乐山社区的幸福餐厅,不止解决吃饭问题,更聚焦老年群体健康需求。今年5月,社区依托餐厅设立“乐农共筑”工作室,联动无锡九院、海吉亚医院、区疾控中心打造“家门口健康服务圈”。

餐厅内设常态化健康检测点位,医护人员定期坐诊,餐前餐后为老人测量血压、血糖。营养师根据监测数据动态调整菜单,推出控糖、控压专属餐品,增加杂粮、高纤维食材配比,适配慢性病老人饮食需求,形成健康监测、科学配餐的完整老年健康膳食服务闭环。社区每月开展健康小课堂,医护人员根据老人们的身体状况进行现场答疑、慢病管理知识科普,将服务从餐桌延伸至全链条健康管理。

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线下服务之外,社区还同步上线了“乐享健康”线上直播间,依托69号餐厅的线下健康资源,邀请专家定期直播答疑,覆盖糖尿病调理、关节养护、老年眼健康等内容。志愿者制作大字版直播操作指南,手把手教独居老人线上看科普;社区咖啡吧、健身区运营收益汇入“乐邻基金”,常态化帮扶困难老年群体;绘制“15分钟健康地图”,整合周边医疗、健身资源,持续拓宽幸福餐厅健康服务辐射范围。

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截至今年8月,圣园C区69号幸福餐厅堂食服务累计超3.6万人次,“萌萌巴”送餐150余次,线下健康义诊服务超1000人次,线上健康直播累计观看1万余人次,一套“堂食+送餐+全周期健康管理”的基层助老服务模式逐步成型。

一块小小的“圣园C区69号”门牌,不止标记一间社区食堂,更是马山街道乐山社区基层治理创新的缩影。方寸门牌藏民生暖意,圣园C区69号的烟火温情,持续守护着社区居民的日常岁月。