IT时代网8月29日消息，近日尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸出现重大人员伤亡与失联，当地地面通信设施受损。灾情发生后，中国电信卫星公司迅速启动应急保障预案，开展天地一体的通信保障工作。

为最大程度保障受灾群众与救援人员通信畅通、助力抢险救援提速增效，中国电信西藏公司面向受灾地区客户与一线救援人员，免费提供天通手机直连卫星应急通信服务；同时为灾区天通应急号码免费开通紧急复机服务，保障用户通信快速恢复、畅通无阻。

中国电信卫星公司云网运营部实行 24 小时驻站指挥，统一调度全网卫星资源、应急人员与保障设备；北京、西安两大地球站实时监控受灾区域卫星波束运行状态，卫星资源运行平稳、未出现拥塞，为救灾提供了稳定的卫星底座支撑。截至目前，灾区依托天通卫星已累计完成近千次通话，保障了救援指挥调度、群众求助与灾情信息传递等关键通信需求。

前线方面，抢险队伍携带天通卫星终端赶赴救灾一线，经现场实测，所有卫星终端设备入网正常、通话状态良好，可满足灾区应急通信使用需求。在地面基站损毁的极端场景下，天通卫星成为重要的通信兜底手段，与空中通信基站形成空地协同，打通灾区信息通道。目前市面上适配天通直连卫星功能的手机机型合计 48 款，用户可在手机设置中查找卫星网络相关入口，确认自身终端是否具备对应硬件能力。

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注：本文综合自IT之家等，文中包含AI辅助创作的内容。