初秋时节，济宁高新区处处涌动着温暖的民生气息。在美美银发MALL屋内，智能AI陪伴机器人稳稳落座棋盘前，社区老年居民围坐对弈，只需语音对话、一键选择不同智力难度档位，机器人便能灵活接招、趣味陪练，让老年人在家门口收获益智文娱、暖心陪伴的幸福时光。一街之隔的美美咖啡厅暖意融融，周末闲暇时分，年轻人三两成群、围坐闲谈，通过“美美高新”小程序下单，每杯咖啡仅需5至10元，平价实惠、轻松惬意。旁边的美美市集烟火升腾，市民精挑细选新鲜果蔬水产，在炊烟袅袅的代炒摊位现场加工，片刻便端上一盘盘色香味俱全的家常美味，省时省力。
一老一小、一茶一饭、便民小事，皆是民生温度。8月29日，济宁高新区“美美高新”社会民生服务体系推介会在美美集市正式举行，一批覆盖养老、便民、消费、教育、家政的民生项目、服务载体和特色业态集中亮相。该区以场景化落地、体系化布局、数字化赋能，把优质、平价、便捷的民生服务铺满街区街巷、送到群众身边。
近年来，济宁高新区在聚力打造产业高地、科创高地、产城融合高地的同时，深耕群众日常高频需求，系统构建“美美高新”社会民生服务体系。依托一站式“美美高新”小程序数字化总入口，集成美美教育、美美康养、美美家政、美美维修、美美便民五大核心板块，实现群众诉求一键上报、服务资源一键预约、生活服务一键直达，真正做到小事不出社区、服务掌上可达，构建起线上全域覆盖、线下场景落地的现代化民生服务新格局。
为让民生事业既有温度、更有章法，济宁高新区坚持体系化思维、生态化眼光、市场化手段办好民生实事，以政府主导、国企托底、市场参与，构建多元互补的服务供给生态。线上智慧赋能、线下阵地落地，打通服务群众双向闭环。坚持兜底保障与品质提升并重，既守牢基本民生底线，又满足群众多元化、品质化美好生活期待。经过持续探索打磨，全区民生服务体系框架成型、载体完善、业态丰富，民生福祉持续加码升级。
老有所养、老有所乐，是民生幸福的重要底色。作为“美美高新”体系的核心板块，济宁高新区全域养老服务体系打破传统养老碎片化、单一化短板，构建起“一纵三横”医康养融合发展新格局。济宁高新区行政审批服务局(市场监督管理局)局长李贞介绍，当地以老年人真实需求为导向，围绕“居家有服务、机构有品质、医养有保障、产业有布局、人才有源头”目标，系统化重塑全域养老生态。
纵向构建区、街道、社区三级养老服务矩阵，区级智慧养老平台统筹调度、数据赋能，街道养老服务枢纽联动卫生院一体化运行，社区服务站点下沉入户、就近服务。横向打通三大贯通链条，实现机构养老与居家养老无缝切换，打造可移动、无边界的贴心养老服务；推动医疗康复与养老照护深度融合，组建联合巡诊医师库，变“老人跑医院”为“健康送上门”；促进银发经济与养老业态深度融合，高标准打造银发经济产业园、银发MALL、社区银发商店三级场景，新增AI智能陪伴、棋牌益智、文娱社交等适老服务，让传统养老全面升级为品质“享老”。
老城区焕发新活力，老厂房变身新生活。由潘多拉集团与高新区国企联合打造的美美市集，坚持不大拆大建、存量提质增效，盘活40余亩老旧工业园，升级为全龄友好、业态多元的智慧便民综合体，服务周边近6万名群众，成功入选商务部2026年零售业创新发展优秀案例。
市集创新打造“生鲜采购、现场代炒、现做即食”一体化菜食场新模式，补齐传统农贸市场单一售卖短板。通过早中晚夜分时业态布局，实现早餐便民、日间农贸、晚餐正餐、夜宵休闲全时段运营，持续激活街区烟火经济。同时深度植入助农功能，集中展销金乡大蒜、鱼台龙虾、微山湖水产等本土特色农产品，助力农户增收。叠加家政维修、母婴服务、适老便民、休闲茶饮多元业态，联动线上小程序一键下单、就近服务，全面构建15分钟便民美好生活圈。园区同步完成消防、燃气、排污、电路全域标准化升级，依托智慧溯源、大数据运营系统，实现老旧厂区安全提质、智慧升级、规范运营。
项目落地以来实现多方共赢，群众享受平价、安全、便捷的一站式生活服务，商户稳定增收、业态兴旺，国企盘活闲置资产、释放发展活力，真正实现民生效益、社会效益、经济效益双向赋能、同步提升。
从老人棋盘对弈的悠然惬意，到年轻人平价品咖的轻松闲适，再到市民买菜现炒的烟火日常，一个个可触摸、可体验的民生场景，构筑起“美美高新”的幸福底色。(周瑜)
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