01
这两天,我在跟企业家交流的时候,聊到了最近中国民营企业发生的两件事。
8月17日,62岁的李书福辞任吉利汽车董事会主席,只保留终身荣誉主席,几天以后,68岁的陈东升也在泰康30周年司庆上宣布,不再兼任CEO。
两位几乎代表了中国上一代民营企业家的标志性人物,在同一个月做出了同一个动作:交班
这个动作,接下来还会更频繁。
根据全国工商联跟BCG的数据,中国百强家族企业创始人到2025年平均年龄已经达到66岁,其中26%已经70岁以上;截至2025年1月,A股5338位在职董事长中,49%年龄在50—59岁,26.8%在60—69岁。
北大光华学院的研究指出,未来5到10年,全国有约300万家民营企业要进入代际交接窗口期。
我自己是60后的创业者,2006年创业,到现在创业20年,陪跑了超过20万家企业转型,目睹了很多企业的交接。
很多老板也跟我聊过,说公司以后到底交给谁?自己后辈要怎么才能接班?
其实,我在想,交接这件事,我们是不是从一开始就把问题问错了?
我们到底想让下一代接什么?
是一家公司?还是连你过去几十年的活法,也要一起接过去呢?
02
这个问题,我有一个感受特别深的案例。
2019年,我在东莞讲互联网营销课程的时候,认识了一位做五金蚀刻的老板,叫陈富强。
那时候陈总59岁,交流的时候,他跟我讲了一件很头疼的事,自己有三个女儿,没有一个人愿意回来上班。
他总结了两个原因。
第一个,五金加工厂环境不太好,整天要跟金属、油污打交道,女孩子当然不喜欢。
第二个,公司没有业务人员,很多订单都是他自己喝酒、应酬、跑关系一点一点拿回来的。
我当时跟他说,第一个,可能是你看到的原因,第二个,恐怕才更接近问题。
你站在女儿的角度想,爸爸辛辛苦苦干了几十年,现在跟你说:“孩子,这么好的公司以后交给你。”
听起来是继承家业,但女儿往公司里面一看,原来接班以后,我也得天天出去应酬,也得靠关系找客户,也得过父亲过去这样的生活。
那她拒绝的,到底是五金制造业?还是这种经营五金制造业的方法呢?
所以,我让陈总下次过来学习的时候,跟女儿提前交流一下,如果谁愿意就带过来一起学习。
后来发生的事情就很有意思了。
陈总的三个女儿跟一个女婿陆续开始学习互联网营销,从线上获客进入公司的业务,2019年他们系统开始做网络营销,当年业绩相比2018年增长超过一倍。
后来,公司新增客户明显增加,2018到2021年的新增业绩中,超过80%来自线上,特别是陈总的小女儿陈琼也成为公司的运营总监。
2023年底,陈琼代表公司在东莞牛商汇年会上做分享,这一年,她们通过线上业务拿到了11家新能源汽车厂商的汽车喇叭网订单,总额超过1亿,当时陈总就在台下,听到女儿分享的时候,眼里都有泪花。
所以,你看,工厂还是那个工厂,做的还是五金。
但是下一代看这家公司,感觉已经不一样了。
她发现,进入父亲的企业,但不一定要把父亲的经历跟经营方法再重复一遍。
父亲过去靠应酬跟关系拿客户,但她们可以通过互联网找到客户,用自己熟悉的方法,把同一家企业重新做一遍。
所以,培养接班人,我觉得有一个非常重要的动作,不要先给职位,先给一块真正的生意。
给他一个产品、一类客户、一笔预算,让他自己去找到客户、带团队、承担结果。
像陈富强的女儿为什么后来能逐渐进入企业?
很重要的原因就在这里。
她们不是先获得“接班人”的身份,再去证明自己。
而是先通过互联网营销拿到了真正的业务结果,然后才逐渐长进企业,同时,这个结果也促使上一代不断学习改变,适应时代的变化。
03
普华永道2024年做过一次全球家族企业接班人调查,其中亚太地区调查了13个市场的310位家族企业的下一代。
结果非常值得看。
70%的接班人对自己未来在家族企业里的角色已经有比较清楚的想法,74%认为自己在家族企业里有学习跟成长的机会。
所以,你很难简单说,年轻人根本不想回来。
但与此同时,只有24%的人认为自己和上一代之间拥有足够好的信任关系;57%认为,上一代什么时候真正愿意退、能不能放手,是接班过程中一个困难的问题。
更有意思的是,亚太地区这些下一代认为自己最能给企业带来价值的地方之一,就是把管理方式现代化,以及推动新的想法和技术。
这些数据放在一起,就很有意思了。
很多下一代不是不要企业,他们想要的是,接了以后,我能不能改变一点东西?
但上一代担心的也是这一点,我辛辛苦苦30年,好不容易把这家公司做起来,现在交给你。
你第一天进来要数字化,第二天说组织结构过时,第三天要研究互联网跟AI。
老爸一看血压都上来了,我这套东西要是不行,那你小时候的学费哪来的?
好了,这下没得谈了。
所以,创一代证明过,我的方法成功。
但下一代面对的是,你的方法还能成功多久?
两个人可能都没有错。
因为他们面对的是两个时代。
所以,我现在越来越觉得,企业传承里面有一件事情特别容易搞混。
就是把“企业真正的能力”跟“创始人形成的打法”绑成了一件东西。
它们看起来很像,其实完全不同。
什么叫企业真正的能力?
产品做得好、对客户需求理解深、有技术积累、有供应链、有品牌信用、有一群靠谱的人跟价值观。
这是企业真正形成壁垒的能力,也是我们应该写下来,无论交给谁,都绝对不能丢的东西,
但创始人当年怎么找到客户的方法,要不要传?创始人习惯怎么管理,要不要传?创始人是靠经销商还是靠饭局拿订单,要不要传?
这就不一定了。
因为时代在变化,它不会因为你这家公司叫什么,就对你客气一点。
就像方太的茅忠群。
上世纪90年代,他父亲茅理翔做电子点火枪,已经把产品做到全球出口量领先,他也希望儿子毕业回来接班。
他完全可以跟儿子说:“我已经把点火枪做成世界第一,你少折腾,把这个守住就行。”
但茅忠群不愿意这么干,他觉得点火枪这个市场太小,即使做到最好,天花板也在那里。
他跟父亲商量,支持自己的二次创业,并且提出了几个条件:新业务不沿用老厂、不直接使用原来的老员工,新业务的经营决策主要由自己负责,最后连品牌都没有继续叫“飞翔”,而是重新做出了“方太”。
结果呢?
虽然原来的点火枪没有被继承下去,但方太沿着这条能力线进入厨电,逐步探究新的经营方法、产品形态跟获客渠道,借助于线下线上的经营配合到2025年,方太营收已经达到170亿。
你看,真正被传下来的,并不是上一代所有的做法,而是一家企业继续寻找客户、创造价值、跟随时代持续进化的能力。
我自己创业20年,也服务跟陪伴了很多企业的成长、转型,我觉得在AI时代,可以把交接这件事凝练成一句话:
传承不是复制粘贴,而是保留底层能力,允许经营方式重写。
04
当然,我特别理解我们这一代创业者的心情。
一家公司几十年做下来,很多方法都是自己一点点踩坑踩出来的。
面对下一代,我们当然会觉得,你为什么不听我的?
但很多企业的交接问题就出在这里,产品要继承、文化要继承、客户要继承,顺便把管理习惯、获客渠道、组织方式,甚至爸爸每天几点起床都一起继承。
最后,接班就变成了一场角色扮演,请你成为第二个我。
问题是,第二个你,上哪里找呢?
想一想,我们今天这批成功的创一代,当年为什么能成功?
很大程度上,是因为我们没有按照自己父母的人生走。
父母可能希望你端铁饭碗。
你下海了。
别人觉得开工厂风险太大。
你创业了。
没人教你怎么跑市场。
你自己摸出来了。
我们这一代最值得骄傲的地方,就是没有复制上一代走过的路,自己闯了出来。
到了今天,如果我们又要求下一代,你必须按照我的理念跟方式把企业再做30年。
这其实真的挺矛盾的。
所以,我现在越来越觉得,企业传承是不是真的成功,不应该看下一代是不是时时刻刻都要像创始人。
真正成功的那一天应该是,他的管理方式跟你不一样,他找客户的方法跟你不一样,他会犯一些你绝对不会犯的错误,也会找到一些你从来没想过的机会。
但是,公司的产品依然有人买,客户依然信任,团队依然愿意跟着走,孩子不需要成为第二个你,公司也能继续活下去,甚至继续长大。
我觉得,这才是企业传承最好的结果,传下去的不是创始人的人生跟影子,而是一家能够不断长出新答案的企业。
责任编辑 | 罗英凡
图片均来源于AI
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