8月30日，一名自称大学生的网友公开回应，称自己在厦门航空MF8180航班上遭到邻座中年女性辱骂、扇耳光、击打头部和脚踹腹部。厦门航空工作人员同日向红星新闻确认，8月19日该航班上确有冲突发生，乘务员目击一名中年女性“踹对方”的动作，警方已介入。

冲突发生在西宁飞北京途中

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当事网友告诉红星新闻，8月19日晚上，她和朋友乘坐厦门航空MF8180航班从西宁飞往北京。飞行途中，一位中年女性换座位到她旁边的空位，后续发生冲突。她称，邻座乘客多次肢体触碰打扰自己，提醒之后，对方开始当众对她及同行人员进行长时间言语辱骂。

该网友在帖子中描述，后续对方起身动手，扇耳光、击打她的头部，脚踹她的腹部，抓挠她的面部。事件造成她耳鸣、头晕、听力下降、面部擦伤，同行朋友也受到伤害。她表示已报警，并依法维权，同时向厦门航空正式投诉机组、安全员现场履职事项。

航司：只看到踹人，执法记录仪未拍到冲突画面

厦门航空相关部门工作人员对红星新闻表示，网友反映的8月19日冲突确实存在，机上工作人员发现冲突后第一时间制止。工作人员发现时，双方已有肢体冲突，但网友描述的“扇巴掌”等具体细节，航司暂无法证实。

针对网友反映“安全员处置时执法记录仪未开，相关画面几乎无留存”的情况，厦门航空工作人员解释，当天先是乘务员注意到冲突，安全员随后介入。乘务员反馈看到一名中年女性“踹了对方”，但当安全员介入时，双方已结束冲突动作，因此执法记录仪未记录到冲突画面。

警方已介入，案件仍在办理

当事网友称，她在冲突当天落地机场后便报警，警方给对方做了笔录。后续警方告知她，已找到相关证人，案件仍在办理中。航旅纵横信息显示，8月19日厦门航空MF8180航班于21时30分从西宁曹家堡机场起飞，23时32分抵达北京大兴机场。

红星新闻记者30日下午联系首都机场公安局北京大兴国际机场分局了解相关情况，暂未获回复。目前，这起发生在万米高空的冲突，关键细节仍待警方进一步调查确认。