8月10日，公安部指挥全国公安机关同步开展深化扫黑除恶专项斗争第一轮集中收网行动，打掉各类犯罪团伙1000余个，抓获犯罪嫌疑人8200余名，破获各类刑事案件5400余起。浙江打掉一个实施网络“套路贷”并进行软暴力催收的犯罪团伙，抓获109名嫌疑人；广东打掉8个劳务碰瓷犯罪团伙，抓获65人。

各地行动：从四川到重庆，从通化到甘南

四川打掉70个犯罪团伙，抓获623人。宜宾打掉阮某某等人以电话短信轰炸、曝光隐私、骚扰亲友方式实施软暴力催收的犯罪团伙。重庆打掉涉黑涉恶犯罪团伙31个，抓获220名嫌疑人。主犯吕某某注册网络科技公司，向受害人及其亲属、单位对公账户小额转账并备注侮辱性语言，甚至冒充公安民警施压。

吉林通化——一个以商务公司为掩护的催收团伙，2020年至今纠集300余人承接网贷平台逾期债务催收，警方一举抓获73人。甘肃甘南——杜某4年前为亲戚担保网贷，今年7月起持续遭催收电话轰炸，对方还向单位恶意投诉，致其精神恍惚、出现抑郁倾向。警方赴辽宁沈阳抓获8名嫌疑人。

法院宣判：最高17年，163人获刑

8月28日，全国12家法院对12件黑恶犯罪案件集中宣判，163名被告人被依法判刑。天津蓟州李某某恶势力团伙从事高利放贷，采取殴打、朋友圈公开辱骂、喇叭滋扰、墙面喷字等手段催收，被判处有期徒刑四年十个月。天津静海周某某恶势力集团多次实施聚众斗殴、敲诈勒索、非法拘禁等犯罪，被判处有期徒刑十七年。天津蓟州黄某网络“套路贷”集团，采取“电话轰炸”、短信滋扰等方式催收，被判处有期徒刑十二年六个月。

新型犯罪：从“软暴力”到“恶意索赔”

扫黑行动中挖出“恶意索赔”团伙——运营公众号发布不实文章诋毁助贷平台，声称可提供“网贷退费”服务，假借客户名义向平台施压退费，从中攫取50% 提成。软暴力催收在暗处，恶意索赔在明处——一个靠骚扰借款人，一个靠敲诈放贷平台。

新规即将生效，催收戴上紧箍咒

2026年9月30日起，央行等八部门联合印发的《金融产品网络营销管理办法》正式施行。非银行支付机构不得将贷款等金融产品列入支付工具选项，贷款产品不得使用“低门槛”“秒到账”等诱导性话术。与此同时，《网络小额贷款业务管理暂行办法（2026年修订版）》已生效，催收时段被限定为每日上午8时至晚上9时，超出时段的一切催收电话均属违规。

然而，投诉还在继续

制度有了，拳头举了，团伙抓了——但催收电话，还在响。

8月28日，网商银行被投诉委托的第三方催收公司存在软暴力骚扰、泄露隐私、威胁前往户籍地滋扰等行为。8月27日，微粒贷被投诉暴力催收、骚扰家人朋友；支付宝蚂蚁智信被投诉外包催收用私人手机号致电骚扰。8月28日，借呗被投诉“刚过停催期且未失联的情况下疯狂电话、短信轰炸”。京东金融被投诉催收乱报村委会人员名字。携程被投诉第三方催收“每日来电反复施压”，投诉人明确表示“怀孕、小孩早产、确实暂时无能力还款”。

黑猫投诉上有关暴力催收的帖子，每天都在更新。

2026年8月，是软暴力催收从业者的噩梦——1000多个团伙被端，8200多人被抓，163人被法院判刑。

但对借款人来说，噩梦还没完全结束。从“有法可依”到“违法必究”，从“抓了这批”到“不敢再有下一批”，中间还隔着无数个深夜响起的电话，和无数条发给亲友的骚扰短信。

欠债的人也是人，不是畜生。 这句话喊了这么多年，2026年8月，第一次有了响亮的回声。但回声之后，能不能变成彻底的寂静，还要看接下来的每一个白天和黑夜——以及每一个投诉平台上，那些还在更新的帖子。