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一个做锅做了一辈子的国民品牌,被几条几块钱的AI短视频干掉了三十多亿市值。

2026年8月初,苏泊尔旗下官方认证电商账号"苏泊尔个护电器旗舰店",批量发布了一系列AI生成的短视频广告。内容是"女生洗澡时搓澡大叔进来帮忙搓背""女子闯入男厕当众演示清洁机""当我老公出差后"……配上"叔啥没见过"这种轻佻标题。

视频里人物肢体僵硬,画面拼接感强烈,平台都直接标注了"疑似使用AI生成技术"。

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近日,苏泊尔官方账号发布了一系列AI生成的短视频,招致广泛批评。图/齐鲁晚报

全网炸锅。

然后苏泊尔股价连跌6天,累计跌幅8.59%,市值蒸发超过30亿元。

一条视频成本几块钱。代价是三十亿。

这笔账,属于是小学二年级水平的算术。

一、不是AI的锅

事情发生后,苏泊尔的回应非常有意思,"授权店铺内容管理和发布审核机制上仍有疏漏"。

翻译成人话就是:不是我们总部干的,是下面经销商搞的。

但稍微了解电商运营的人都知道,这个锅甩不出去。

涉事账号粉丝121.7万,销量80.9万,店铺信息明确标注"本商家由苏泊尔品牌官方认证"。批量生产、统一风格、多段视频、不同账号同步投放,这哪里是一时疏忽?这是一套完整的、有策划的内容矩阵投放方案。

更何况,苏泊尔2025年财报白纸黑字写着:公司正在"逐步推动AI在图文、短视频和直播等领域的测试应用,以提升营销效率"。直播间已经直接标注"直播涉及AI合成"。AI营销早就不是试水,而是公司核心战略之一。

输入低俗关键词的是人,审核通过的是人,按下发布键的也是人。

AI只是一面镜子。你喂给它什么,它就反射什么。

脚本策划是真人做的,投放策略是真人定的,审核是真人放的。从视频策划到制作、成片,再到审核、发布,重重关卡竟然没有一个人发现纰漏进行拦截。

这不是AI失控,这是人失控。

二、几块钱的"降本增祸"

先说一组让人窒息的数据。

过去制作一条电商短视频,制作成本数百到上千元,耗时十余天。现在呢?AI生成单条视频成本仅几元,半小时就能成片,成本降幅超过90%。

成本低了,意味着什么?意味着可以大批量试错、铺量投放。一个人管二十个账号,每天产出上百条素材,全靠AI自动跑。

但与此同时,审核成本也被无限压缩了。

知识脚注:根据《互联网广告管理办法》(2023年施行)第二条规定,商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动,均受该办法约束。AI生成的广告内容与传统广告在法律效力上并无区别,广告主对广告内容的真实性、合法性承担主体责任。"AI生成"不构成广告违规、低俗宣传的法定免责事由。简言之:谁发布、谁受益、谁负责,中间隔了一层AI,这个原则不会失效。

有MCN从业者透露了当下行业最通用的AI广告全链路:运营输入关键词,AI工具自动产出脚本、画面、配音、剪辑成片;然后AI自动排列组合素材、文案、人群进行智能投流;投放数据实时回流,跑量好的加预算,成本高的直接关停。

全程几乎没有人工干预。

"一条AI广告几块钱,谁会花几十块钱请人审核?"一位代运营从业者直言不讳。

传统广告时代,一条广告从策划到上线要经过创意、客户、法务多层审核。现在AI半小时出几十条,谁审得过来?

知识脚注:"擦边广告"与虚假宣传的法律边界值得厘清。根据《广告法》第九条,广告不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;第二十八条规定虚假广告的定义包括商品性能、功能等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的情形。"擦边"内容未必直接构成虚假宣传,但可能触犯第九条的低俗禁令,同时违反第三条"广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容"的要求。执法实践中,市场监管部门对"违背公序良俗"的广告内容拥有自由裁量权,可处二十万元以上一百万元以下罚款。

苏泊尔不是第一个翻车的。2026年上半年,国内超过十个品牌因AI广告内容引发舆情,低俗擦边、画面失真、虚假宣传,三大重灾区。

babysheep安睡裤用AI做月经羞耻广告,客服直接把锅甩给"AI生成脚本没有核查";良品铺子用AI生成花生宣传图,画了"花生长在树枝上",违背基础农学常识;多家美妆品牌的AI短剧里上演"护肤品上脸即刻焕肤"的离谱情节。

AI正在成为品牌"降本增祸"的利器。

制作成本降了90%,但品牌的判断力和审核能力并没有同比例提升。反而因为"便宜""快速"的诱惑,把底线也一起降了。

三、流量焦虑下的恶性循环

苏泊尔为什么要冒这么大风险?答案藏在财报里。

2025年,苏泊尔营收227.72亿元,同比仅增1.54%,增长基本停滞。归母净利润20.97亿元,同比下滑6.58%,创下近五年首次净利润负增长。

2026年上半年更糟:营收114.1亿元同比下降0.59%,净利润8.68亿元同比下降7.7%。营收利润双降。

与此同时,销售费用一路狂飙。2025年全年销售费用达到24.09亿元,同比增长10.41%,其中广告、促销及赠品费高达19.38亿元。而研发费用仅4.76亿元,营销投入是研发投入的四倍还多。

一边砸重金做营销,一边用AI批量生产低俗内容。

行业大环境也不好。奥维云网数据显示,2026上半年中国厨房小家电全渠道零售额同比下降4.8%。苏泊尔同时面临小熊、小米、美的、康巴赫等品牌的围攻,品牌老化问题严重。抖音电商商家投流ROI持续走低,从1:4.2跌至1:3.5,千次广告展示成本较2023年上涨40%。

流量越来越贵,转化越来越难。

正规高质内容制作周期长、成本高、见效慢。于是品牌走上捷径,把广告内容全盘外包给MCN机构,只求流量、不问底线。

业绩承压→加码流量营销→AI降本铺量→为博流量突破底线→舆情翻车→品牌口碑受损→业绩进一步承压。

这是一条完整的恶性循环链条。而苏泊尔,刚好踩在了每一个环节上。

知识脚注:AI内容成本骤降对传统广告行业的冲击是结构性的。据智研咨询数据,2025年中国AI营销科技市场规模约490亿元,预计2026年将突破700亿元,同比增长超三成。传统广告公司赖以生存的创意策划、拍摄制作、后期剪辑等高人力成本环节,正被AI工具快速替代。行业生态正在从"高成本、慢生产、多层审核"向"低成本、快量产、审核缺位"转型。当制作端利润被压缩至接近零,行业价值链必然向审核端、合规端迁移,这也是为何4月中央网信办部署"清朗·整治AI应用乱象"专项行动,重点整治AI生成内容标识落实不到位、安全审核能力不足等问题。

四、最贵的不是制作费,是信任

苏泊尔的核心用户是谁?女性消费者、母婴家庭。

而这次擦边视频,恰恰是在冒犯女性用户的隐私边界。用女性的尴尬场景博眼球,靠窥探隐私制造性别尴尬来吸引播放量。

不少老用户直接表示:"家里用了十几年的苏泊尔锅,现在看到这个广告,以后再也不买了。"

更让人不满的是事后处理。视频悄悄下架,官方冷处理,至今没有发布公开致歉声明。所谓的"审核疏漏"说辞,在海量的低俗视频面前显得格外苍白——如果不是运营团队主动追求这种擦边效果,几十条剧情高度相似的冒犯性视频,根本不可能批量生产出来。

对一个以"安全""品质"为标签、核心受众是女性和母婴群体的国民品牌来说,这种消极应对比擦边视频本身更伤口碑。

品牌信任建立起来需要三十年,毁掉只需要几条几块钱的视频。

五、写在最后

说实话,写完这篇文章我心情挺复杂的。

AI本身没有错。它可以帮品牌降本增效,可以让一个小团队拥有过去需要几十人才能完成的内容产能。但工具再强大,最终为内容负责的,永远是使用工具的人。

我最担心的不是某一个品牌翻车,而是一种正在蔓延的行业心态:当流量越来越贵、获客越来越难,企业把希望寄托在"用AI降本"上,把内容制作外包给算法,把审核推给自动化,把责任推给经销商,出事后把锅甩给AI。

但摄像机拍出侵权视频,责任不在摄像机。

AI广告翻车的责任主体,仍然是企业方。

新京报评论说得好:"与其说AI广告翻车是技术失控,不如说是商业逻辑失衡。企业不能只计算投资回报率,还要计算信任成本。"

几十年的品牌口碑,几块钱就能砸掉。这不是AI的错,这是人性的贪。

当所有人都在追"降本增效"的时候,有没有人想过:有些成本是不能降的?有些底线是不能破的?有些信任,一旦碎了,就再也拼不回来了?

部分图文由AI辅助创作,仅供参考

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