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近日,在安徽黄山一景区一位大爷本想用手机拍照记录下鱼灯表演,不料手机全是各种弹窗,点击大大的“❌”又弹出新广告,半分钟内弹窗跳转了近20次,而真正的退出键却藏在犄角旮旯,情急之下大爷手忙脚乱,最终无奈放弃拍照。

网友纷纷评论:“我爸爸的手机也是这样,一不小心一堆广告软件出来了。”“每次都要小心翼翼地点,还老是点错,退不出去。”

弹窗广告为何“层出不穷”“屡禁不止”

中国互联网络信息中心发布的统计数据显示,截至2025年12月,我国网民规模达11.25亿人,60岁及以上网民规模已达1.73亿(网民互联网使用率达53.7%)。银发族正以庞大阵容深度融入数字生活,理当成为数字时代的受益者。然而,广告弹窗、诱导下载、恶意扣费等乱象频频“背刺”这1.73亿老年人。

提高加速计、陀螺仪等技术设置

某些App利用后台权限,在未经用户同意的情况下,提高加速计、陀螺仪等传感器的灵敏度,用户打开App后,只要稍有摇晃,手机就会自动进入广告详情页面、跳转打开相关软件甚至直接开始下载。

违法成本与收益严重失衡

以一些头部App为例,其弹窗广告的单日收入在数万元到数十万元不等,而根据现行法律规定,未设置一键关闭广告标志的,处五千元以上三万元以下的罚款,恶意弹窗、诱导点击,广告主作为第一责任人也只是最高处罚十万元。

换言之,弹窗广告的违法成本有限,经济利益又异常丰厚,不少平台出于逐利本能,屡教不改,花样翻新。

利用老年人特点个性化推送

部分企业将老年群体视为“流量肥肉”,利用老年人闲暇时间充裕、网络素养不足、防范意识不高的特点,通过大数据精准画像,向老人定向推送真假难辨的理财、保健、养老等弹窗广告,不仅让老年人的数字生活体验大打折扣,还让一些老年人掉入消费陷阱、诈骗圈套。

老年人遇弹窗广告如何应对?几步操作阻止弹窗

安卓手机

打开手机【设置】,在顶部的搜索框里直接搜【广告】,点击进入【系统广告】,把【系统工具广告】按钮关闭。

同样,搜索【广告】并打开【网站广告过滤】按钮。

关闭个性化广告推荐

打开【设置】→【隐私保护】→【广告服务】,关掉【个性化广告推荐】。若底下有【重置广告标识符】,也可点一下。

禁止“摇一摇”广告

打开【设置】→【隐私与安全】→【其他权限】→【获取设备动作与方向】,将那些不需要这个功能的应用(比如阅读、购物类App)的权限设置为“拒绝”。

关闭App悬浮窗

打开【设置】→【隐私与安全】→【其他权限】→【特殊权限设置】→【显示在其他应用上层】,选择要关闭悬浮窗的App(尤其是会推送广告的)。

苹果手机关闭个性化广告

打开手机【设置】→【隐私与安全性】→【Apple广告】→关闭【个性化广告】。

关闭内容和隐私限制

打开手机【设置】→【屏幕使用时间】→【内容与隐私限制】→【允许的APP】——【Apple广告】,勾选“不允许”。

遭遇恶意弹窗或扣费要完整留存维权证据。

支付凭证:微信/支付宝/银行卡扣费账单截图、订单编号、扣费时间、扣款金额;

沟通记录:与平台客服聊天记录、平台拒退款回复截图;

所有资料建议原图保存、备份,避免平台修改页面后无法取证。通过12345热线、12315平台、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等渠道投诉举报;向社区工作人员、网格员求助。

国家出手整治手机弹窗广告乱象

今年6月,工信部针对“618”期间部分App在开屏和弹出信息窗口中,采用违规方式诱导用户点击,或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转等问题,要求相关企业立即自查整改,对已上线或即将上线的各类信息窗口样式全面审核,建立完善在线巡查机制。对发现的违规行为,将依法予以约谈、通报、下架App等处置。

明确“摇一摇”跳转触发条件

2025年7月,全国网络安全标准化技术委员编制《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》,其中明确App应设置便捷的关闭渠道和合理触发阈值。具体到“摇一摇”跳转的触发条件,包括设备加速度不小于15m/s²,双向转动角度不小于35°,操作时间不少于3s,或同时考虑加速度值与方向、转动角度的方式等。

来源:央视新闻、南方都市报|版权归属原作者,如有侵权请联系