8月12日凌晨4时，中移铁通阳泉分公司接到平定高速环卫处通信故障告警。受汛期强降雨影响，平定辖区河道水位快速上涨，该单位原先利旧、沿河道内壁挂放的500余米通信光缆被洪水冲毁，造成30条办公企业宽带全部中断，严重影响单位内部日常办公及业务流转。

险情就是命令，分公司立即启动汛期应急通信保障预案，全面部署线路抢修保通任务。本次故障点位地处河道区域，现场路面湿滑、水流湍急、淤泥厚重，作业环境复杂，给线路抢修工作带来极大不便。为安全高效推进抢修工作，分公司分管领导赶赴现场靠前指挥，联合安监中心、平定支撑服务中心现场研判汛情，紧急调配抢修人力、物资设备，科学制定抢修方案，并全程现场监护，严控汛期作业各类风险。次日待洪水退去，具备作业条件后，抢修人员第一时间奔赴故障现场，严格做好安全防护，深入河道泥泞区域，有序开展故障排查、光缆清理、熔接接续、信号调试等一系列作业。全体人员凝心聚力、连续奋战4小时，顺利完成受损光缆修复调试，全面恢复客户宽带业务正常运行。

本次汛期抢修响应迅速、处置到位、保障有力。中移铁通阳泉分公司抢修队伍不畏艰险、冲锋在前，以扎实的专业本领筑牢汛期通信“堤坝”，用实际行动诠释了阳泉铁通人的责任与担当。