8月31日，交管12123 App出现大面积服务异常。大量用户登录时被提示“服务异常”或“服务繁忙”，部分地区还弹出“服务繁忙（C100003）”或“网络异常”的报错信息。

电子驾驶证无法查看

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故障带来的直接影响已经落到日常出行上。有用户反映，因为App里调不出电子驾驶证，只能改带纸质驾照出门。对于习惯用手机亮证的车主来说，这个变化来得突然。

驾考和缴费同步受阻

受影响的不只是查证。部分驾考考生无法查询科目三成绩，也没法在线缴纳考试费。驾驶证换证等需要在线支付的操作同样无法完成，业务链条上的多个环节都卡住了。

截至IT之家发稿，故障仍未修复，官方尚未就此次异常作出回应。