本期分享主题:交易转型车抵贷实操经验

分享嘉宾:浙江鼎诚控股集团有限公司

董事长 吴庆荣

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课件链接:1-交易转型车抵贷实操经验分享-吴庆荣.pdf

发言内容:

非常感谢共卓咨询给我这样一个机会,也很感谢来自五湖四海的同行和友商朋友,非常开心能有这样一个平台和大家多多交流。我不是专业的讲课老师,所以今天我只会讲我个人这么多年的从业经验,分享自己的一些想法。

一、做分期业务怎么转型做车抵贷?

我们在汽车金融这个领域做一些横向的拓展,没有全面转型去做车抵贷业务,分期还是我们的主营业务之一,无非我们会在车抵贷这个板块多做一些动作,加大一些力度去做车抵贷业务。我们车抵贷应该是在2019年的时候就开始介入,只是在局部区域做的比较少。

鼎诚控股大家听起来可能比较陌生,但是有几家企业大家应该听说过。我2002年在一家集团公司任一些区域负责金融业务,2011年跟同事一起创立集和汽车,规模比较小,后来清盘了。2013年自己出来成立了鼎泰汽车,2018年成立小象融资租赁,2019年收购了江成担保,后面收购了高诚融担部分股份;2024年合并成立鼎诚控股集团。

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我们这么多年总的投放,担保类200多亿,引流类做了一年多,100多亿,车抵贷比较少,在座很多区域优秀的合作伙伴甚至资产都超过这个数据,所以我跟邢老师说比较惭愧。他说希望从我们分期纬度看一下去做车抵贷的过程,碰到哪些问题,或者说可以分享哪些内容。

原来主要的合作方都是来自银行系的,因为我们原来是工行起家,所以我们原来主要的资方是银行。前两年开始增加了金租、商租,涉足车抵贷后我们会发现资金的需求更加多元化,所以我们现在也开始跟更多的消金,民营银行在做一些对接。

二、交易转型车抵贷的挑战

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从交易场景转型做车抵贷业务我们可能会面临哪些问题呢?我觉得有三方面:

1.政策稳定性

A、做车抵贷业务后,我最大的感触就是车抵贷的资金很不稳定,原来我们自己做分期的时候已经经历过由原来的消费贷到卡分期,然后再到金租、商租,我们觉得已经是不太稳定了,但是车抵贷更不稳定,因为它的一些特性决定了它的不稳定。

B、第二个就是司法环境,早些年的时候大家会发现,汽车金融公司去诉讼没问题,不会有经营范围的问题。我们的“债转”也没问题,我们可能加入共债或者一些手段、措施,当时都挺好用的,后来发现逐步的可能不好用了,很多法院最近连债转都不太认,他觉得你的管辖地是不是有问题,你是不是在逃避我的管辖地问题。

C、我们对所谓的强贷后,大家都清楚强贷后很大一部分比重应该是指保全这个事情。保全的稳定性确实也是随着公安的力度大家都会有一些顾虑,特别是4月份黑灰产的打击,也会碰到这样的问题,因为我们接触资方比较多,可能最头疼的还是消保的压力。

这些问题底层逻辑是因为我们业务的特性决定的,它的特性就是属于高对客价。虽然我们国家法律认为,我们自己也认为我们不是高利贷,因为我们没有超24%没有超36%,但是实际监管过程中会认为我们对客价是高的,所以他对我们所有资方的指导都是逐步往下压。

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去年我跟一个资方领导聊的过程中,他说他去北京参加一个会议,因为监管的导向,就是要压对客价,他认为下沉的客户融资太容易,导致的一些社会问题,特别是催收过程中的暴力催收或者催收手段,让我们的客户或者我们一些下沉的客户感受到很大的压力,让监管感受到很大的社会责任压力,所以从顶层上,今年发布了非常多的指导办法、文件,来规范我们这个行业。

2.合规性

A、法务合规

我在2013年自己出来创业第一件事情就找了法律顾问,所以我们家的律师事务所是跟随着我们从2013年到现在,我们的顾问是非常了解我们的行业、我们公司、我们业务的底层,我觉得这非常重要。

因为我们做这个产品或者我们做一个业务,我们不要只看到业务,我有多少利润。当然利润是一方面,但是利润后面的风险是多少,同时它可能存在的一些合规问题,我的理解就是我们把底层逻辑讲清楚,我把最差的结果讲清楚。比如说这个客户不还款了,我应该用哪个主体去诉讼,我的矩阵应该怎么做。

所以我们在业务开始设计的时候,就要想明白,追偿应该怎么做,而不是等到发现客户不还款,已经是两年后甚至三年后发现债权无效,或者没办法去取回我们的债权。

所以说持牌的重要性,诉讼主体涉及到的经营范围、合同协议是否规范,这个大家都要做一些关注。很多代理商去接一款产品,我更建议大家去交流一下,当客户不还钱的时候,我们应该怎么办,而不是说我们看到你这个产品能赚多少钱,我好不好卖。

因为我们做的不是一个贸易,我们是做的金融业务,我最后赚钱的是我回收完资产以后我还能剩多少,不是说我今天卖了我有多少差价,当然不兜底的产品除外。

B、税务合规

税务可能会成为接下来第二大合规风险,因为业务特殊性,我认为第一,不要有刑事风险。第二,不要有税务风险。

税务风险可能触及刑事犯罪,所以我们在这方面非常在意,我们有专门的会计事务所去规范这方面。有些人说,我们经营班子比较小怎么办呢?我觉得共卓咨询的课堂,或者我们在座的大家做一些交流都可以。我跟我的友商,或者浙江担保系原来很多老板都挺熟的,有的时候一个电话咨询下,这个问题怎么看?我碰到一个问题,你觉得应该怎么来解决?

C、贷后合规

贷后是一个平衡的问题,贷后管理也会随着每个时间节点的不同而不同。就像我们的分期业务,我是经历过扫黑除恶的,我觉得对我们影响不大,原因是什么呢?

第一个,我们贷前是有风控的。当年好多公司是以现在做车抵贷的逻辑去做分期,前面做业务不赚钱没关系,我最好你违约,违约我就保全。

现在我不知道还有多少人会收高额的保全费,那时候我们在保全这个事情上,我们最起码公司是不收任何费用的。

第二个,我们给合作伙伴要求,必须注意客诉,我们自己也在关注客诉。

第三个,客户的违约时间点非常重要。当时除了扫黑除恶里面有个很大的罪名“套路贷”,公安的朋友跟我们讲,套路贷很简单,你在办业务的时候就想着他那台车,而不是想着让他安安心心地把钱还完,你想的不是服务费,想的就是他那套房那辆车,最好他不还钱,明天我弄回来就卖掉,卖掉我就赚钱,这是套路贷的底层逻辑。

想明白这个事以后,客户有还款意愿只是短期手上比较紧张的,要不要给时间?我们的介入时间节点是否要有一定的规范,我的理解是,风险跟我们回款率的平衡。

大家说我们做车贷,我不保全或者我等两个月,黄花菜都凉了怎么办?说实话,在时间点上,我问过好几个人,没有一个明确答案,你到底是一天还是多少时间保全,没有个标准答案。

首先,有个约定俗成的,差不多15天后,你都催了15天了他还不还,我不是说现在鼓励去保全,就是大概有15天这样一个期限。其次,催收记录非常重要,留证很重要。当客户去寻找司法途径解决或者公检法去解决的时候,我们能不能出具比较清晰的证据,表明我有催收,我有希望他还款,我有跟他协商这样的一个动作。

3、获客与运营

在获客跟运营上,我们会面临一些挑战。虽然我们经营的是风险业务,但是我们底层还是需要有客户。我们原来会赚一些客户获客的收益和风险资产管理的收益,但是现在因为有了线上化,线上化的推进随着发展,它会带来整个逻辑发生变化,线上是非常讲究效率和体验,所以装机率、压钥匙率会很低,风控逻辑也会不一样。我们在参与这样一些业务的时候,一定要想明白有哪些不同,底层的逻辑是什么样的?

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风险、利润、规模如何平衡?

关于经营,这么多年下来我的理解是风险、利润、规模平衡的逻辑。

  • 首先,当我只看到风险的时候,我把风险卡成0的时候,我的业务也是归零的,我们是没法干业务的,大家都明白这一点。

  • 第二,我们这个行业底层逻辑就是风险定价,如果我用了低收益去做高风险的业务,那我们也是死路一条,所以说利润跟客群要匹配。

  • 第三,规模,我们认为这个行业还是很拼运营的,所谓风控,我个人觉得你做到一定规模,用一些大数据模型,这是概率问题,但是我们如果规模没这么大,拼的还是运营。

我们原来担保行业里面有个科技公司的老板,他总结说担保公司最终拼的还是运营能力,对规模的克制、对整个运营过程的把控,将决定你是否能活下来,能够穿越周期。

另外,我们的客户体验、流程管理、运营管理,很多都是需要科技的支撑,所以我们会非常重视科技投入。我们一些区域的、局部的合作商,实际上可以借助平台的一些管理逻辑,我相信很多平台公司或机构,也在寻找合适的合作商,能够在科技上一起来共同改善,或者一起来提升。

三、交易对比车抵贷全周期管理的区别

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1.风控逻辑

交易实际上蛮简单的,欺诈风险是第一大风险,剩下的都是信用风险,客户首付及还款来源非常重要,有了首付以后,后面违约概率就非常低。

车抵贷的欺诈风险相对小一些,信用风险相对会较大,因为都是底层客户,很多客户是借不到钱了才来做车抵贷业务,最大风险应该是“我们是否成为人家的接盘侠”。

2.资产表现

我觉得贷后处置都差不多,都是关于车辆的资产,无非是频率不同,车抵贷可能催收介入的时间点和频率会有些区别。

3.财务管理

分期业务的财务处理蛮简单的,因为都是收益前置,风险递延,但是也会给我们带来后面资产管理跟风险的压力。现在做平推或者分润模式以后,车抵贷的产品结构复杂,分润模式也很复杂。做车抵贷的团队对财务数字敏感度非常高,分期相对简单,返几个点,后面还有没有返点。车抵贷就不一样了,是哪种分润模式,前面几个点后面几个点,是第一年返多少,533比例还是532比例还是其他比例,算的非常精确。这里提醒一下大家,必须要关注“提前还款损失率”的问题,我们算利润的时候要把那部分计算进去,而不能算全量的。

四、转型关键成功要素

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我2002年7月份的时候上了一堂课,让我印象非常深刻,当时是我们董事长给我们讲课的,我听到两个观点:

  • 做金融怎么敬畏风险。

  • 做金融是看谁活得更久,而不是现在谁最风光。

当然我们不认为当下做的好的机构是有什么问题,因为规模优势也是会有的,只是说我们同样的资产规模,那我们用时间周期去拉长。

当年我们做二手车分期业务的时候,我跟工行领导交流时,我说我当时没有去推规模,现在要去推了,发现来了各种问题。他跟我说,吴总,你别觉得他们把规模推起来的那些日子有多好过,你们现在健康更重要。我们当下的规模是我们可控的,我们没有包袱,做任何动作的时候不会变形,这是关键。所以说最后长跑,可能也是同样能到达终点。

1.敬畏风险

要明白怎么去敬畏风险,明白赚的是什么利润。我们今天不是做一个贸易,金融业务的主营收益应该来自于风险控制。

其次,能不能在主营业务过程中做一些增值服务,增值服务是非担保收益,所以会有一些利润产生。在论证完运营能力、风险管理能力的时候,实际上我们是可以适当的推大规模的。

2.长期主义

关于长期主义的坚持,怎么样能够活的更久,我的理解是回归业务初心,挖深、挖宽主营业务,围绕汽车及金融拓展业务,在合规的基础上做业务创新,我只能赚我认知范围内的利润。

做汽车金融,我大概能理解风险点在哪儿,明天人家来跟我讲设备,讲小微企业,可能不在我擅长的范围内,我不知道隐藏风险点多大,做的时候一定会踩坑交学费。

汽车金融这块业务我们做了近二十年,我们太清楚里面的问题了,都是学费交出来的。我觉得交易类的业务,我们是可以长期做的,因为汽车交易永远会存在。同样的,融资类业务,也就是我们车抵贷业务,一定也是长期存在的。无非是什么样的资方、商业模式、资金价格、风险管理手段等,来满足客户需求。

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我前段时间跟一个朋友聊天,聊到一个观点,我觉得非常认同:只要需求存在,我们在座的都会有饭吃,无非是怎么干的问题。

3.水库式经营

我们能坚持这么多年做汽车金融,而且没有什么包袱,我觉得和稻盛和夫一个经营哲学非常契合,叫“水库式经营”。

水库是调节雨季跟旱季的,我们这个行业但凡是老兵都觉得一定是有周期的,从资方、市场环境、各个阶段都会有高峰和低谷,我指的高峰低谷是指政策的严谨、资方的欢迎度跟运营商这些。

我们怎样在有机会赚到钱的情况下,去做一些水库式经营,做一些储备?在丰收的时候多打点粮食,储备着准备过冬,这样到了冬天就会有些机会,有机会的时候能不能拿出钱来?

我们从分期业务去做车抵贷也是一样的,现在已经不像前几年野蛮增长的时候,人民币玩家需要大量投入资金,我们还能不能拿出钱来,历史包袱能不能这么轻,这才是关键。

有了储备以后在冬天才能抓住一些机会,才能去走第二个业务增长点,或者找到一些行业里面能给公司带来利润的创新点,这才是能够长期存活,有没有可能穿越周期的关键节点。

如果今天资金方都不做了,我们能不能活下去?如果明天车辆都不能保全了,我们还有没有现金流?我们还能不能活下去?当然这可能讲的比较极端,我的风格是喜欢把最差的结果想明白,然后再努力去做,这样结果一定会好于当时我们认为的那个最差的节点。

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五、最后

我们一直会专注于汽车金融,其他的也不会干,交易也好、车抵贷也好、以租代购也好,一定都是围绕着汽车金融去做。

有些做分期业务的小伙伴想去做车抵贷业务,我觉得都没错。关键的是底层逻辑要想清楚,如果用做线下的逻辑去做线上,会死路一条,用二手车的经营逻辑去经营车抵贷也是有问题的,这是不同的江湖。

最后,我一直在想,怎么聚一帮靠谱的人,建一个共赢的平台,一起做事一起成长。

我今天的分享就到这里,谢谢大家。

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