深圳租房市场又添一新平台。

8月19日深圳市安居集团旗下安居乐寓发布消息称其租房交易平台“乐租租”已经上线。

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该平台把“租客0中介费”、“房源真实可核验”当作主要卖点,并向房东给予首年免费入驻政策,重点开拓城中村、青年公寓等租赁需求集中区域。这件事引起关注的原因不只是因为其中的三个字是零中介费,更重要的是该平台没有将房源范围限定在国企自有项目内,而是计划与社会私人房东、二房东以及第三方公寓运营商的房源进行对接。也就是说它不是做单纯展示保障性住房的官方窗口,而是在搭建一个涵盖更广范围租赁交易平台。

对于深圳这样的流动人口城市来说,城中村一直都是租房市场的重要组成部分。

这里房源数量大、租金选择多,距离就业区域也较近,但是租客在找房的时候经常遇到房源信息不完整、照片与实际不符、重复发布和收费规则不透明等问题。一些主流租赁平台更擅长承接标准化公寓或者中介机构的房源,个人房东和城中村房源的覆盖并不充分。结果就是需求最大的群体未必能在平台上找到足够的真实选项,而房东也需要通过线下渠道、熟人介绍或者中介来获得客源。

“乐租租”选择从这个缺口进入,目标相对明确:把分散的城中村和青年公寓房源集中起来,再用国企平台的核验机制提高交易透明度。

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根据安居乐寓方面的介绍,平台会对房源进行人工实地核验,并且结合数字化系统进行审核。

房源是否存在、房屋状态是否和挂牌信息一致、出租主体是否有相应的资质等,在理论上都要经过平台的把关。

就租客而言,比单纯地增加房源数量更为重要的是找到一个可以住的房。“看到的房能不能租”,是租房交易中第一个要解决的问题,而不是“有没有房”。但是从房东的角度出发来说,免费入驻可以降低获客成本。按照素材中披露的行业情况,在单套房源成交时,中介费用一般为400元到600元不等。如果房东拥有较多出租房源,并且长期依靠渠道带客来获取客户的话,那么费用就不会是小数目了。平台估算出一部分入驻房东首年预计可节省1.8万元的渠道成本。

但是“零中介费”并不等于平台没有运营成本,也不意味着商业模式已经完全清晰。目前,“乐租租”还处在上线初期阶段,安居乐寓对外强调的重点就是创建起规范、透明、可信的租房环境。至于未来如何实现持续营收、人工核验和平台维护费用由谁承担、免费政策结束后是否会出现新的服务收费等具体问题,公开信息并没有给出完整的答案。

这也是外界最关心的部分。如果平台仅依靠自有资源来经营房源,那么房源规模就会受到限制;如果大量接入社会房东和第三方公寓,则需要长期承担审核、纠纷处理、系统维护以及线下服务等工作。如何在不向租客收取中介费、不靠房东竞价买流量的前提下维持平台运转,将考验运营能力。

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国内其实已经出现过类似探索了。“白云e租房”是由广州政府投资建设的面向社会房东和城中村房源的租赁平台;“安居链”是武汉国资背景的一家正规化、市场化住房租赁公司,主要以保障性住房为主营业务,提供租售服务。但是各地平台定位不尽相同。有的平台重视保租房资源的整合利用,有的与基层出租屋治理相融合,还有一部分官方租赁平台仅承担信息备案和公示工作,并不参与交易撮合。

因此,“乐租租”有它的看点就是把国企信用、社会化房源、城中村租赁需求放在了同一个平台上。

是否可以真正解决租客找房难、房东获客贵以及房源真假难辨等问题,最终还要看房源数量、核验质量和服务水平。对租客来说,平台多了一个选择;对房东来说,首年免费入驻提供低成本试用机会。但是一个租房平台能不能留住用户,并不是靠“0中介费”的标签所能决定的,还需要房源的真实性、联系是否顺畅以及合同和维修等环节清楚。

如果这些基础体验能够稳定下来,则国资平台可以在深圳租赁市场中占据一席之地。反之,若房源更新不及时、覆盖不足或者交易环节仍然依赖线下中介,“0中介费”就很难转化为真正的市场竞争力。