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第一题:某地组织青年干部开展体验式调研,让干部化身外卖骑手,沉浸式参与外卖员岗位工作两周,累计收集各类民生问题线索100条。对这种调研方式,请谈谈你的看法?
解析:这种调研方式更加亲民具体,值得提倡。其(1)利于获得最真实的情况;(2)利于切身感受基层的不易;(3)利于换位思考。
可以(1)做好岗前培训,带着问题去调研;(2)多点岗位,多领域体验;(3)做好线索问题跟进解决;(4)总结经验做好推广。
第二题:为进一步延伸基层服务触角,我区计划打造社区服务驿站,面向群众提供政策咨询、便民办事等多项服务。如果领导交由你牵头负责该驿站的建设工作,你会如何开展?
解析:主要包括(1)开展调研,选好驿站点位;(2)做好驿站场地的布置;(3)收集驿站常见问题,拟定解答对策;(4)对工作人员做好日常培训,明确每日工作时间,做好宣传告知;(5)建立长效运作机制,做好问题跟进,不能解决的及时向上级报告等。
第三题:在基层治理当中,流传着“有事找网格员”的说法。大量繁杂工作不断向下转嫁到网格员身上,出现网格员忙不过来的情况。你认为这种情况应该如何解决?
解析:(1)开展调研,摸清基层治理常见事项,明确归属部门;(2)出台网格员权责清单,建立新任务准入审核机制;(3)建立分类处置机制,对群众诉求流转给业务部门,由业务部门跟进督办,严防回流;(4)对网格员做好业务培训,利用数据平台提升工作效能,适当增加人手;(5)完善考核机制,删除不属于网格员的任务,弱化台账留痕;(6)压实职能部门主体责任,共同开展基层治理。
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