关于做毛孔清洁这件事，不同的人、不同的地方，做法差别挺大的。这几年陆续关注过一些，也观察到一些现象，分享出来供参考。

现象一：做之前，有的地方会先了解一下情况，有的不会

我观察到一个比较有意思的现象：同样是做毛孔清洁，有的操作师会在操作前花一些时间了解情况，问问近期的皮肤状态、平时用什么护肤品；有的地方则不会，躺下就开始操作。

刚开始我没太在意这个差别。后来慢慢发现，做了前置了解的，操作过程中的沟通会更顺畅一些；没做前置了解的，操作效果因人而异的情况更多一些。

现象二：操作过程中，有的会分区调整，有的全脸一样

另一个观察到的差别是操作手法的差异。有的操作师会根据不同区域的状态调整力度和时间，T区和脸颊的处理方式不太一样；有的地方全脸用同一套方式走一遍。

我的感受是，分区调整的方式做完之后整体的舒适度更高一些。

现象三：做完之后，有的会跟进一下，有的做完就结束了

第三个观察到的现象是后续服务的差别。有的地方做完之后，第二天会有人问一下恢复情况；有的地方做完之后就彻底结束了，不会再有人联系。

这两类方式没有对错之分，只是服务理念的差异。有人跟进的方式会让人觉得更安心一些。

几点个人看法

做毛孔清洁这个事，不同的地方有不同的做法。有的更注重服务流程的完整性，有的更注重价格优势，有的更注重环境体验。每个人看重的东西不一样，选择自然也不同。以上只是我观察到的一些现象，不一定全面，也不一定对每个人都有参考价值。

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