齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 程超 孔莹
近日，在2026年济南市历下区新时代文明实践站“大比武”活动中，文化东路街道和平路社区新时代文明实践站凭借扎实的工作成效、特色的服务品牌，荣获一等奖。该社区立足老城区实际，深耕“文润和平”文化品牌，将文明实践阵地、宣讲资源、实践力量转化为社区治理动能，交出了一份文明实践暖万家的民生答卷。
文化东路街道和平路社区地处历下区老城区东南部，设有9个党支部，社区社会组织41个。辖区老年群体多、未成年人基数大，红色底蕴深厚。社区先后获评全国社区服务先进社区、全国示范性老年友好型社区、全国青年文明社区、省级文明社区等多项国家、省、市、区级荣誉。
健全机制强根基
筑牢文明实践 “主阵地”
和平路社区坚持党建引领，统筹阵地建设、组织架构、制度流程，夯实文明实践工作制度与硬件基础。构建“实践站—小区实践联络点—楼院实践小组—文明实践工作队伍”四级组织体系，把工作触角延伸到楼栋街巷，常态化收集社情民意，建立民情台账，将群众诉求梳理为文明实践实事项目清单，打通民意直通快车道。
对照“七有”建设标准，社区统筹线上线下双阵地。线下以实践站为核心，整合便民工坊、共富驿站等空间，打造集理论学习、居民议事、文化活动于一体的一站式综合服务平台；线上依托 “和平之窗” 直播间、楼院微信群搭建 “指尖上的连心桥”，方便居民便捷参与社区治理。
建立“群众点单—实践站派单—服务队伍接单—群众评单” 闭环运行模式，围绕家园清洁、公共空间改造、停车资源协调等民生关切挂图作战、对账销号，定期公示工作进度，用公开透明的“明白账”赢得群众信任。
建强队伍聚合力
激活文明实践 “新动能”
社区聚力打造多层次实践骨干力量，培育本土化宣讲服务品牌，发挥身边榜样示范作用，凝聚共建共治共享强大合力。深挖老党员、退役军人、居民骨干资源，组建“红色火炬”“初心诗社”宣讲团；联动辖区高校、中小学校，吸纳大学生与少年儿童，成立“红韵新声”大学生实践队伍、“红领巾”小小讲解员队伍，形成“银发领衔、中坚扛鼎、青春接力”的老中青少梯次实践矩阵。目前共有实践队伍 41 支，队员 500 余人，为理论宣传、文化传承积蓄人才力量。
深耕“板凳课堂”、“泥塑红心”研学、“初心影院”红色观影等特色项目，走进楼院开展理论宣讲、政策解读、家风科普，把大道理讲成家常话；将非遗泥塑与红色教育相结合，以光影重温红色历史。创新情景剧、朗诵党课、音乐党课等形式，结合“我们的节日”开展民俗文化活动，年均开展活动 100 余场次，直接服务居民5000余人次。
发挥榜样标杆带动作用，选树道德模范、济南好人、文明家庭等先进典型。刘永海获评全国离退休干部先进个人、全国模范退役军人，刘文忠、李其仁、周晓光、张道营分别荣获山东省道德模范、济南好人、济南市最美家庭等称号。广泛宣传榜样事迹，以典型力量带动崇德向善风尚在社区落地生根。
深耕服务办实事
点亮民生福祉 “暖民心”
社区紧扣群众急难愁盼，整合各类社会资源，把文明实践工作力度转化为民生服务温度，推动居民从治理“旁观者”变身“合伙人”。以实践站为纽带，联合文东小学、区疾控、交警等21家驻区单位组建文明实践共建联盟。2025年以来认领社区治理攻坚项目18个，召开联席议事会12场，推动驻区单位由“各自为战”转向“协同作战”。依托便民工坊搭建“需求菜单 + 技能资源库”，归集12 高频民生需求，累计开展便民实践活动120场，服务群众3200余人次，实现小站点撬动社会大资源。
聚焦“一老一小一新”重点群体提供精准关爱服务。标准化运营330平方米社区食堂，日均服务300余人次；通过“晚晴陪伴”访视服务做优“银色互助圈”，为67名独居、空巢老人送上贴心照料。开设“和未来”寒暑期托管课堂，累计服务超30000人次，有效化解家庭看护难题。建好“暖新驿站”，为新就业群体提供歇脚补给、心理疏导等服务，引导新就业群体参与社区建设，实现双向奔赴。
持续涵养文明新风，深入推进移风易俗，倡导喜事简办、厚养薄葬；常态化开展“身边好人”“最美家庭”选树评议，树立可感可学的文明标尺；持续开展清洁家园、爱心护学等志愿服务，以文明软实力降低社区治理硬成本，让基层治理更有温度厚度。
“一枝一叶总关情”。此次斩获区级文明实践站“大比武”一等奖，既是肯定更是鞭策。下一步，和平路社区新时代文明实践站将牢记“凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗”职责定位，持续厚植为民情怀，全力把实践站打造成居民“看得见、靠得住、离不开”的精神家园，以实干实绩书写文明实践暖万家的崭新答卷。
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