今年第19号台风“紫檀”强势来袭，广西崇左多地持续遭遇强降雨袭击，江河水位超警，汛情严峻。面对极端天气考验，邮储银行迅速响应、周密部署，广西区分行统筹抓好防汛抢险和金融服务保障，全力筑牢汛期金融安全防线。

前置防范，筑牢安全根基

邮储银行广西区分行第一时间启动防汛应急预案，层层压实防汛工作责任。辖属崇左市分行提前备足沙袋、防水挡板、应急照明、排水设备等防汛物资，对全辖营业网点、机房配电、排水系统、自助设备等重点区域开展“拉网式”隐患排查。针对低洼易涝点位，提前疏通排水通道、加高防水围挡，从源头降低内涝风险，将安全保障工作做在强降雨来临之前。

保障在线，金融服务不断档

灾情发生后，崇左市分行迅速成立灾后重建工作专班，统筹推进汛期金融服务各项工作。分行客户经理通过电话联络等方式，深入摸排客户受灾情况和资金需求，精准掌握客户灾后恢复生产中的实际困难，并围绕还款安排调整、续贷支持等内容做好纾困政策解读，增强灾后复工复产信心。

在做好纾困帮扶的同时，做好基础金融服务保障。崇左市分行及时发布网点临时停业公告和安全预警提示，同时引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，确保特殊时期金融服务“不掉线”、支持保障“不缺位”。

志愿清淤，传递金融温度

崇左市分行组织志愿者队伍，主动配合地方政府开展清淤志愿服务。志愿者们奔赴受灾区域，对街道、公共区域开展淤泥清扫、杂物清理等工作，全力恢复辖区环境整洁，以实际行动履行社会责任，传递金融温度。

邮储银行将持续关注汛情变化，精准对接灾区金融需求，以优质高效的金融服务为灾后重建保驾护航。(陆冬苓、赵丝雨、凌翠娟)