近日,部分酒商向WBO反映,餐饮渠道的货款回收周期正在拉长,部分餐厅、酒店及酒馆的欠款时间从两三个月延长至半年甚至一年以上。还有一些终端在尚未结清货款的情况下停业、转让,原经营者失联,未收回的货款最终成为坏账。
从受访酒商的情况来看,餐饮终端通常采取少量、多频次的进货方式,单笔欠款金额未必很高,但随着回款时间延长及闭店数量增加,累积形成的资金压力不容忽视。与此同时,即时零售、打酒铺也在进一步切分餐饮的酒水蛋糕。
1
回款周期延长,部分餐厅闭店后留下坏账
酒商遭遇的回款难,并非孤立现象,而是与餐饮市场增长放缓、门店淘汰加快同步发生。国家统计局数据显示,2026年全国餐饮收入累计增速已由1—2月的4.8%逐步回落至1—7月的2.6%,增幅收窄2.2个百分点,餐饮消费的增长动能有所减弱。
在市场增速放缓的同时,餐饮门店仍在持续出清。餐饮大数据研究机构NCBD发布的《2025—2026餐饮闭店率白皮书》显示,按照开业满一年门店的后续存续情况统计,2025—2026年餐饮行业平均闭店率达到23.70%,较前两年小幅上升。
餐饮终端经营稳定性下降,也意味着进入账期的酒水货款面临更高的逾期及坏账风险。
广东葡萄酒经销商邓素告诉WBO,公司目前仍有100多万元货款尚未收回,其中餐饮渠道大约有10万元,涉及的主要是终端售价100元左右的葡萄酒。
“有的客户已经拖了一年多,还有一些餐厅、酒馆在欠款期间直接关门,最后就成了坏账。”邓素表示,餐饮渠道赊账过去便存在,但近两年拖欠的客户有所增加,回款周期也明显拉长。
山东葡萄酒进口商孙一凡也有类似感受。他表示,目前从中端餐厅到高端餐饮,普遍存在延迟结算的情况,其公司供应的部分酒店也未能按照原定时间付款。“短的会拖两三个月,长的可能达到半年甚至一年。现在让客户一次性把欠款全部结清并不容易,只能不断跟进。”孙一凡说道。
另一名长期向餐饮渠道供货的山东酒商吴正乾表示,今年其合作客户中出现了多家停业餐厅,而这些已经关门的终端,普遍留有不同程度的未结货款。由于高端餐饮通常设有一定账期,一旦门店经营出现问题,供应商面临的资金风险也会更高。
吴正乾还透露,尽管公司仍在开发新的餐饮客户,但今年餐饮渠道的葡萄酒销售额同比仍有下降。渠道销量收缩与回款速度放缓同时出现,对酒商现金流形成了双重压力。
浙江葡萄酒经销商薛为民目前约有15万元应收款尚未收回。他告诉WBO,近两年当地餐饮门店淘汰速度加快,个别客户闭店后无法联系,原本的应收款也就成了难以追回的坏账。“餐饮客户一般单次拿货不多,但补货频率较高,采购的也多是百元以内的葡萄酒。如果能够及时对账,发现逾期后尽早催收,损失通常还能控制。”薛为民表示。
不同餐饮客户之间的回款情况也存在明显差异。
浙江葡萄酒经销商苏伟安介绍,其公司向酒店、会所及火锅店等多类餐饮终端供货,其中由熟人介绍、合作关系较稳定的资源型客户,整体回款情况相对较好。但在普通餐饮客户中,结算困难和回款延长已经较为常见。
对于已经形成的坏账,苏伟安表示,酒商通常只能通过诉讼等方式追讨。但如果餐厅已经亏空,经营者也涉及多笔债务,即便胜诉,实际能够追回货款的概率仍然有限。
一名业内人士还向WBO反映,北京部分餐吧出现了停业或转让前未结清供应商货款的情况。部分门店完成转手后,原经营者不再出面,新经营者又不承认此前欠款,供应商很难确定有效的追偿对象,如果没有及时盘点、对账或收回,最终还可能面临货款和产品“两头落空”。
一些企业由于提前收紧结算政策,近两年已基本不再赊账。
诺瓦维诺商贸(北京)有限公司运营总监王嘉麟告诉WBO,公司前几年曾在酒吧等渠道遭遇较大损失,因此已将相关客户全部调整为现金结算,执行先款后货,近两年基本没有再出现餐饮客户拖欠货款的情况。“从公司目前的产品动销来看,葡萄酒主要集中在50—100元价位。”王嘉麟说道。
2
餐饮渠道承压,回款风险被放大
从受访酒商的回复来看,当前餐饮渠道拖欠酒款增加,并不只是结算习惯发生变化,其背后更直接的原因是餐饮终端经营承压,现金流趋紧。与此同时,店内酒水动销放缓以及上游酒商主动放宽回款时间,也在一定程度上放大了回款风险。
邓素表示,今年餐饮行业的利润空间进一步收窄,不少门店处于亏损或勉强维持经营的状态。在有限的现金流下,餐厅通常会优先支付房租、人工及食材等维持经营所必需的费用,葡萄酒供应商的货款则容易被延后。
WBO此前调查也了解到,近两年餐厅、酒馆及酒店等终端普遍面临客流不足、客单价下降等压力,部分门店已经停业或退出市场。
除了餐饮终端自身经营困难,消费者酒水消费方式的变化,也削弱了餐厅的酒水销售能力。
孙一凡表示,目前消费者在外就餐时自带酒水的情况明显增加,特别是价格相对较高的葡萄酒及烈酒,消费者往往会提前购买,而不是直接在餐厅点单。另外,即时零售、打酒铺的发展又进一步降低了临时购酒的难度,消费者通过线上平台下单,不仅配送速度较快,价格通常也低于餐厅售价。
吴正乾也观察到,在餐饮行业竞争加剧的背景下,终端酒水销售尤其困难,餐厅原本希望通过酒水获得的利润减少,进一步削弱了其支付供应商货款的能力。
另一方面,酒商自身的库存压力,也使部分酒商愿意通过延长回款时间换取餐饮渠道的铺货机会。
有业内人士表示,目前部分进口商、经销商仍有较高库存。为了让产品先进入终端,一些酒商愿意给予餐饮客户3—6个月账期,或者采取先铺货、后结算的合作方式。对于正常经营的客户,如果产品未能售出,双方可以协商由经销商收回剩余库存,风险相对可控。
但在实际操作中,如果餐厅突然停业,或经营者将门店连同现有货物一并转让,供应商未必能够及时取回产品。尤其在包装不完整、缺少完整签收、对账及库存记录的情况下,酒商不仅收不到货款,也可能无法收回尚未售出的酒水。
3
收紧账期、筛选客户,酒商将风控前移
面对回款周期延长和闭店风险增加,部分受访酒商已经开始缩减赊销业务,将风险控制从事后催收前移至客户准入、账期设置和供货管理环节。
王嘉麟表示,公司目前会优先选择体量适中、服务半径可控的终端客户,“还有就是把供货价进行调整,相当于是在原来批发价的基础上直接供货给餐饮。”
“我们以前供应的酒吧比较多,也因此吃过较大的亏。有些酒吧在经营过程中更换股东,有些因为合伙人或内部人员产生纠纷而突然关门。即使双方关系不错,一旦门店停业,货物和欠款都可能无法追回。”王嘉麟表示,经历过多次类似情况后,公司最终决定,宁可放弃部分业务,也不再做缺乏保障的赊账生意。
厦门葡萄酒经销商张议潮也告诉WBO,公司过去曾遇到餐厅延迟付款,因此近两年已经明显收紧餐饮客户的合作条件。
目前,其公司只选择经营及信用状况相对稳定的客户供货,绝大多数订单实行现款现货。即使因此放弃一部分潜在客户,也要优先保证回款安全。一旦已有客户出现逾期,公司会立即暂停后续供货,避免欠款继续累积。
“通过诉讼追款不仅周期长,也会消耗大量时间和精力。与其等坏账形成后再处理,不如在前期把客户和账期控制好。”张议潮说道。
在具体客户管理上,一些酒商还开始按照终端的实际动销和结算情况重新配置资源。
苏伟安表示,公司会持续跟踪不同餐饮终端的销售表现。对于客流稳定、产品动销较好且付款及时的门店,将继续增加产品和服务投入;对于销量较低、回款不断延迟的客户,则会逐步减少供货甚至终止合作。“现在首先要保证现金流。产品长期卖不动,货款又难以收回的渠道,没有必要继续投入。”苏伟安说道。
山东葡萄酒经销商李程哲则采取了分层供货的方式。他表示,大型酒店虽然偶尔会比约定时间晚结算一个月左右,但通常不会形成实质性坏账;部分大排档采购金额较小,结算反而相对及时。
对于熟悉且长期合作的餐饮客户,其公司仍会直接供货;对于缺少合作基础的新客户,则交由熟悉当地情况的二批经销商承接。通过缩短信用管理半径,可以减少呆账和坏账出现的概率。
深圳葡萄酒进口商庄逸民认为,在当前环境下,仅依靠餐饮终端实现葡萄酒规模化销售的难度较大。因此,公司将重点放在拥有稳定客群和人脉资源的餐饮客户上,通过核心高端餐饮进行产品展示和价格体系维护,强化品牌形象,而不再单纯追求铺货数量和短期销量。
整体来看,在餐饮经营承压、酒水动销放缓的背景下,依靠放宽账期换取出货,已经很难成为可持续的渠道策略。对于酒商而言,餐饮业务能否继续开展,不仅要看产品卖出多少,更要看货款能否及时回收。守住现金流,正在比扩大铺货规模变得更加重要。
*部分受访者为化名
热门跟贴