国家知识产权局信息显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司申请一项名为“用户触达策略的确定方法及计算系统”的专利，公开号CN122673417A，申请日期为2026年6月。

专利摘要显示，本说明书实施例提供一种用户触达策略的确定方法，所述方法应用于部署有运营智能体的计算系统，所述方法包括：获得目标用户与目标服务的交互上下文数据，将交互上下文数据输入至所述运营智能体，以通过运营智能体执行如下步骤：基于交互上下文数据调用第一大语言模型，以通过第一大语言模型识别出目标用户在预定义的用户生命周期模型中当前所处的第一阶段，基于第一阶段调用第二大语言模型，以通过第二大语言模型生成用于推进目标用户的服务转化的触达策略。其中，所述用户生命周期模型包括按照目标服务的服务转化逻辑定义的多个阶段所述触达策略至少包括针对目标用户的触达内容。

天眼查资料显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司，成立于2016年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司共对外投资了11家企业，参与招投标项目72次，财产线索方面有商标信息92条，专利信息10083条，此外企业还拥有行政许可60个。

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作者：情报员