近日,101位京东一线员工飞赴马来西亚,开启为期一周的“一线楷模出国游”。参观吉隆坡双子塔、游览马六甲鸡场街、漫步亚庇海滩欣赏海岛落日……“非常开心!”许多同事忍不住一路晒照分享,记录下快乐又自豪的时刻。
自2013年起,京东每年都会从持续拼搏、表现卓越的一线员工中评选出“一线楷模”,奖励免费出国旅游。14年来,一线楷模们的足迹已走过泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等国家。今年,101位一线员工被授予“一线楷模”称号,涵盖快递、分拣、仓储、骑手、司机、客服、安装工程师等诸多岗位。
他们中,有入职京东十几年的老员工,也有入职一年多的“萌新”,年龄更是横跨70后、80后、90后和00后。
“第一次出国,太激动了!”北京快递小哥魏团结说,自己从出发那刻就开始发朋友圈了,还接到了客户的祝福电话,“在京东工作真的很幸福,舞台很大,给了我们一线员工很多机会。”
用心工作、扎根快递一线七年多的他,送出近40万件包裹0投诉,先后荣获“2025年北京市劳动模范”和“2025年度交通人物”,还受邀登上九三阅兵观礼台。
“真没想到,装空调还能出国旅游呢!”80后空调安装工程师孙坤坤念叨好几次,自己装了快20年空调,没想到还有因为空调装得好被奖励出国游的这一天。
他说,自己上一次坐飞机也是跟公司有关,作为高温天跨省驰援的京东服务小哥一员,飞赴吉林支援空调送装服务。这一回出国让他第一次意识到:“咱京东业务这么广,有这么多类型的一线员工,真是行行出人才!”
00后仓储分拣组长李军伟在马来西亚度过了自己24岁的生日,他说:“出国游是公司送给我最好的生日礼物!”
虽然年轻,李军伟能吃苦、能抗压,加入京东马上三年,从小件仓库干到大件运营分拣组长,他持续在日常工作中提出创新举措并实际应用于降本增效,还带出好几位优秀新人,多名学员成长为岗位骨干。他勉励自己:“希望更快成长起来!”
“第一次坐飞机,第一次出国。”无锡京东全职骑手郭文强说,加入京东后自己体验了很多“人生第一次”,特别是“第一次有了五险一金”。之前在其他平台跑了很多年骑手,知道京东给交五险一金后,他毫不犹豫就加入了京东。
入职一年多来,他踏实勤奋,更在送餐途中挺身而出,救下一名悬在18楼窗外、在空调外机上摇晃站立的市民,获得“无锡市见义勇为勇士”称号。这次出国游,对他来说是珍贵的放松充电的机会,“打算给家人多带点礼物。”
京东物流运输司机刘伟加入京东12年了,虽然也是第一次出国,但兴奋之余多了几分淡定和平静,他说这可能是工作培养出来的习惯:“平时开车安全第一,性子也不能毛躁。”
他很感谢公司,之前从浙江调回武汉工作,解决了离家远不便照顾老人的问题;又靠着多年打拼的积蓄攒下两套房,尤其给孩子准备的房子还用上公司给交的公积金,“工作稳定有保障,现在就想踏踏实实干下去,在公司干到退休。”
00后湘妹子何思维在广州京东物流的客服岗位上工作三年多,拿下多个服务星级荣誉。热心的她不仅自己工作干得出色,更帮助同事一起进步。
她分享自己的成长心得:“无论干哪一行,踏踏实实干,用心了解客户要什么、自己怎么能做更好,就能不断进步。”这次出国,她准备了漂亮的衣服打算美美拍照,“干得漂亮,活得精彩,希望自己能和公司一起越来越好!”
“干得漂亮,活得精彩”,是一线楷模们的态度,也是京东对所有一线员工的祝福。除了“一线楷模出国游”,2026年起,京东新增“一线创新奖”,表彰在日常工作中提出创新举措并落地见效的一线员工,每年设100个名额,每人奖励1万元。
在员工福利保障方面,京东每年投入超百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金,打造业内投入最大、覆盖最广、保障最全、成长最好的一线员工福利体系,努力让所有一线员工真正实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”,让每一位劳动者都能被尊重、被守护、有奔头。
来源 | 京东物流黑板报 版式 | 麦兜
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