近日,有网友发帖称,其乘坐厦门航空从西宁飞往北京的航班途中,遭到邻座乘客辱骂,冲突升级后“被扇耳光、击打头部”。
9月1日,首都机场公安局官方公众号发布相关事件说明,全文如下:
近日,我局接报警称:某进港航班飞行途中有乘客发生肢体冲突。航班落地后,民警第一时间到场开展调查。经查,航班飞行过程中,涉事人员与同机两名乘客因琐事发生言语纠纷,后涉事人员对同机两名乘客进行殴打。结合前期调查取证、当事双方笔录及伤情鉴定结果,我局依法对该涉事人员作出行政拘留并处罚款的处罚决定。
按照上级工作部署,我局持续依法从严打击各类机上违法行为。据统计,今年暑运以来,共依法行政拘留扰乱公共交通工具上的秩序、殴打他人等机上违法行为人(含并处罚款)4人、罚款5人。
此前,有网友发帖称“本人乘坐厦门航空从西宁飞往大兴机场,邻座乘客多次肢体触碰打扰我,我提醒之后,对方开始当众对我及同行人员进行长时间言语辱骂。后续该乘客起身动手,扇耳光、击打我的头部,脚踹我的腹部,抓挠我的面部。”该网友表示,本次事件造成其耳鸣、头晕、听力下降、面部擦伤,同行朋友也受到伤害。“已报警,依法维权。本人向厦门航空正式投诉机组、安全员现场履职事项。”
航旅纵横信息显示,8月19日厦门航空MF8180航班于21时30分从西宁曹家堡机场起飞,于23时32分抵达北京大兴机场。
30日下午,厦门航空方面回应澎湃新闻称,该航班落地之后警方介入,航司也进行了内部调查。据介绍,乘务员当时看到靠过道旅客动手,随即呼叫安全员;安全员从前方座位赶至现场时已打开执法记录仪,但抵达时冲突已停止,因此执法记录仪中未记录到肢体冲突画面。
厦门航空方面说明,靠过道旅客第一次换座是因隔壁乘客咳嗽,她提出调换,后被换至发帖乘客旁边。事发后,乘务员向发帖乘客了解情况并进行安抚,第一时间将动手旅客调至后排座位,并对其进行了机上不当行为法律知识告知。
厦门航空方面强调,航司不会放任旅客之间互殴或单方施暴,因为在飞行过程中此类行为可能影响航班安全,工作人员发现后已第一时间处置。关于双方此前是否发生过口角或推搡,工作人员不一定能全程看到,但发现后立即介入并制止,经内部复盘,机上处置措施是得当的。
小编:路小畅 审核:舒克 监制:晓文
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