8月30日，记者在社交平台上注意到一封来自武汉游客的感谢信，信中详细讲述了她8月25日在九江市国土空间规划馆的一段难忘经历。
当事人陈橙告诉记者 ，8月25日上午11点左右，她带着2岁的女儿从武汉来九江探亲，顺道到九江市国土空间规划馆参观。女儿用妈妈的手机拍照，谁知孩子将手机贴在3楼观景玻璃上时，手机顺着玻璃与墙体之间一条仅1米多深的狭窄缝隙滑落，掉进了2楼到3楼之间的夹层中。
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手机掉落在2楼到3楼之间的夹层
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她在信中写道：“千言万语表达不出万分之一的感谢，衷心祝愿你们往后工作顺利、身体健康、生活幸福、前程锦绣！”
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胡焕在采访中表示：“每一位游客来，我们都会以这样的态度对待，这很正常。顾客遇到困难，我们肯定要给予帮助。”徐增富事后在接受采访时说：“因为她是游客，手机掉到里面去了，肯定着急了，还是新的苹果17，很难捞上来，我就赶过去了，因为我的经验比较足一点，这也是我分内的事情。”
来源：都市现场
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