为进一步优化就医服务流程，提升门诊预约挂号效率，改善群众就医体验，威海市中医院自2026年9月1日起，正式启用新版门诊预约挂号系统，原有预约挂号渠道及操作流程同步停止使用，全面切换至新系统运行模式。

一、预约方式

1.微信预约：搜索小程序“威海市中医院智慧医院”，支持挂号、缴费及报告查询。

2.支付宝预约：搜索小程序“威海市中医院”，提供挂号、缴费及报告查询服务。

3.自助机预约：门诊各楼层自助机均可操作。

4.现场预约：门诊一楼挂号收费窗口办理。

5.电话预约：拨打0631-5333600。

二、放号与预约规则

1. 放号时间：每周五14:00开放下周号源。

2. 预约周期：支持提前1-7天预约及当日预约。

3. 号源范围：覆盖全院专家门诊与普通门诊。

三、就诊提示

1.实名就诊：严格执行实名制，请务必携带身份证、医保卡或提前绑定医保电子凭证。

2.签到候诊：请按预约时段，提前在微信（支付宝）小程序或诊区签到机上报到（针推、儿科、耳鼻喉科除外）。

3.过号处理：迟到超30分钟视为过号；当日或7日内回诊需重新“回诊签到”，两种情况均需按照“过三插一”的规则重新进入排队序列等候叫号。

4. 停诊通知：如遇医生临时停诊，患者已预约的，医院将电话通知，请及时调整就诊计划。

5. 报告查询：检查检验报告可通过手机端查询，纸质报告为准。

6.爽约管理：预约后未就诊且未取消，视为爽约。年内累计3次爽约，将取消当年预约资格。

四、门诊分区指引

1.14周岁以下：请至2号楼2楼儿科门诊（皮肤、眼科、耳鼻喉、口腔等专科除外）。

2.14周岁及以上：

(1)发热、腹泻或疑似传染病：请至5号楼1楼发热/腹泻病门诊就诊。

(2)其他疾病：请至对应专科门诊就诊。

来源：威海市中医院