开学首日的湖北大学
到处是拖着行李箱的新面孔
迎新的热闹一直持续到傍晚
当宿舍楼的灯光一盏盏亮起
一个熟悉的身影
又出现在团结学生公寓的楼道里
“同学们晚上好,我是湖大社区民警陈欣,大家可以叫我欣姐。”没有讲台,没有PPT,书桌边围坐着的几名学生,就是她今晚的听众。这间宿舍,是她新学期走访的第一间,也是今年以来踏入的第632间学生宿舍。
熟悉陈欣的人都知道,她有个外号叫“话痨欣姐”。可在湖大师生看来,这个“话痨”一点都不讨人嫌——她的话,都说在了点子上,都说到了学生心坎里。
PART.01
一个“笨办法”背后的洞察
今年3月,陈欣从机关窗口岗位转岗来到湖北大学,成为一名社区民警。接手片区工作后,她做的第一件事不是开会,而是扎进警情数据里找规律。
结果发现一个现象:湖大学生的电诈警情,98%集中在晚上。白天上课,晚上回宿舍玩手机,骗子恰恰挑这个时候下手。
这个发现看似简单,却戳中了传统反诈宣传的痛点——大礼堂里开讲座,台上讲得口干舌燥,台下的学生低头刷手机,真正听进去的有多少?
陈欣琢磨:既然学生晚上在宿舍容易被骗,那我就晚上去宿舍找他们。
于是有了这个“笨办法”——把反诈课堂搬进寝室,跟着学生的作息走,守在诈骗高发的时间和地点。
没有说教,没有法条,就用学生身边真实发生的案例,一句句掰开了讲。“网上交友、刷单返利、购物退款,这是我们湖大发案的前三名。”“凡是让你刷单做任务给报酬的,全是骗子。”“贴吧里潜伏着不少骗子,拿不准的随时找欣姐。”
简单直白的话,学生听得懂、记得住。有新生说,欣姐讲的都是学长学姐真实遇到的事情,特别贴近生活,哪些骗局高发、哪些操作绝对不能碰,一下子就记牢了。也有大二学生感慨,以前总觉得诈骗离自己很远,欣姐一次次上门提醒,帮大家避开了很多隐形陷阱。
PART.02
632间宿舍与41.67%的下降
每周三晚上六点半,陈欣都会联合学校保卫部,逐学院走访寝室,开学季则加密频次。没有诀窍,就是多跑腿、多张嘴。
半年时间,她走进了600多间学生宿舍,和3600多名学生面对面聊过反诈。
这套“笨办法”带来的变化,数据不会说谎。湖北大学安全保卫处副处长柏锋给出了一组数字:2026年上半年,湖北大学及周边三个社区的电信网络诈骗发案数同比下降41.67%。
陈欣自己感受更深:“自从3月1号至今,湖大的电诈警情下降了30%以上,比上大课的效果好得多。”
数字背后是一个个被拦住的学生、一笔笔没转出去的钱。没有轰轰烈烈的场面,就是一间间宿舍走出来的平安。
PART.03
从窗口到校园
三十年不变的底色
很少有人知道,这位在宿舍楼里跟学生“唠家常”的社区民警,此前在出入境窗口服务了三十多年。
2023年11月,她主动申请转岗到余家头派出所。从窗口柜台走到学生宿舍,阵地变了,服务的对象变了,但她自己的话说得很实在:“我喜欢跟人聊天,既能拉近和大家的距离,也能听到年轻人真实的想法。”
三十多年的工作经验,让她懂得一个朴素的道理:做群众工作,离得近比什么都重要。在窗口是这样,在校园也是一样。
走进寝室,离学生更近,才能真正读懂他们的需求。寝室的方寸之间,是校园警务的最小单元,也是守护青年学子的最前沿。不追求花哨的形式,坚持下沉一线,用脚步丈量宿舍楼,用真诚打通安全宣传的“最后一米”。
PART.04
校园平安
从来不是一个人的事
反诈进宿舍只是陈欣工作的一部分。开学当天一早,她就联合学校保卫、后勤人员,走遍校园重点区域。
北门临近地铁公交站,开学期间人流车流激增,必须落实重点值守力量。在校园监控中心,她逐一核对画面清晰度、点位覆盖率,询问设备巡检维护的整套流程。监控是安防的技术底座,既要铺得全,更要运行稳。
面对学生突发的各类警情,她和学校安保处紧密协同,做到第一时间响应、第一时间处置。警校联动,把风险化解在萌芽状态。
平安校园的建设,不靠一个人,靠的是制度、技术和人三者拧成一股绳。而陈欣做的,就是把这股绳的每一股都捋顺、扎紧。
PART.05
微光成炬
一届届新生入学,一届届学子毕业,校园永远充满新鲜面孔,守护的工作就永远不能停下。
陈欣的故事并不惊天动地。她做的,就是一间间宿舍地走、一遍遍地讲、一次次地提醒。可正是这些看似琐碎的重复,筑起了一道看不见的防线。
寝室里亮着的那一盏盏灯,是学子们的青春,也是基层警务的温度。从窗口到校园,从柜台到宿舍,变的是岗位,不变的是那份“走到群众身边”的执着。
没有捷径可走,那就用脚步去丈量。没有妙招可用,那就用真诚去守护。这大概就是“话痨欣姐”最朴素的坚持,也是一名基层民警最动人的情怀。
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