9月1日，犀重汽车“换电中国行·乐山站”活动正式举行。现场，全新服务品牌“犀速达”正式对外发布，犀重X‑Truck底置换电重卡完成批量交付。这场活动，标志着源自成都的新能源重卡企业，完成“产品+补能+服务”生态闭环建设，也为西南地区零碳公路运输打造出新的实践样板。
据悉，随着新能源重卡行业竞争升级，市场比拼早已不再局限于车辆硬件性能，全生命周期运维保障能力，成为物流企业选择绿色运力的关键考量。作为犀重汽车主力运力产品，X‑Truck底置换电重卡是面向多运输场景打造的核心车型。依托成熟的底置换电技术，车辆补能效率突出，三电系统运行稳定，可适配干线、矿区、港口等复杂作业工况，很好解决传统新能源重卡充电耗时长、场景适配受限等痛点。实地体验环节，参会嘉宾对车辆动力表现、换电体验以及工况适配能力给出高度认可，底置换电路线也被视作兼顾运营效率与安全可靠性的行业优选方案。
在产品落地之外，犀速达服务品牌的发布，也补齐了犀重汽车业务版图，破解行业普遍存在的“重产品、轻服务”的发展惯性。据了解，该服务体系瞄准物流企业降本增效、稳定运营的核心诉求，建立起6分钟极速响应、7×24小时报修的应急机制，整车享受3年不限里程质保，三电核心部件可达5年/40万公里质保，最高单日1200元停运补偿，直接兜底客户运营收益。
在服务网络层面，犀重联动300余家服务商，搭建起服务半径不大于60公里的2小时服务圈，针对矿区、港口推出驻点保障模式。借助AI智能监控实现故障主动预警，把被动抢修升级为前置防护；配套TCO全生命周期托管方案，覆盖维保救援、配件供应、驾驶员培训等内容，大客户还可享有绿色通道、备用总成储备等定制权益，实现购车到用车全流程无忧。
业内认为，犀速达的问世，为新能源重卡服务标准化提供可落地参考样本。产品与服务双向协同，改变过去只卖车不重运维的行业旧模式，让运输企业转型绿色运力更有底气。
封面新闻记者 张海军
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