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近日，“徐州12345涌入万件演唱会诉求”冲上热搜。
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据“徐州12345”公众号9月1日消息，近日，某男子组合在徐州举办四场演出活动。徐州12345热线累计接收该演唱会相关诉求48795件。其中47.54%要求整改双人/多人舞台，33.81%要求完整保留双人/多人舞台。
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对此，12345热线还采取了措施，其中一条为强化全员发动，实行7x24小时工作制。自8月23日开始至8月30日，成立内部工作专班，全面启动7x24小时全天候人工值守，全体话务员全员参战、连轴运转，持续八个昼夜鏖战，坚守接诉岗位。动态优化人员配置，将夜班接线人员由15人增至43人，全力扛住夜间诉求高峰压力。
9月2日，记者发现，徐州12345公众号已搜索不到该文章。
网友热议
奋豆：这不是浪费公共资源吗？
胡药师：12345成了许愿池了。
明明：必须要整治这种乱投诉现象了，但凡有监管，不管什么诉求都要去投诉建议，证明或者回复都是要极大占用公共资源的，实在是太过分了。
金泉：现在12345已经完全被滥用了，甚至很多人把12345当110用了，打110还可能被追究报假警，打12345那是一点责任没有，想怎么打怎么打。但是收到12345的单位却要花费大量人力物力去核实申辩。
湖南：之前不是还有人投诉月亮太亮了，影响休息。
据媒体此前报道，近日，“市民打12345投诉月亮太亮影响睡觉”“极少数巨婴碰瓷了大量公共资源”话题轮番登上热搜，引发众多网友关注。
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网友直接“炸锅”。不少人哭笑不得：月亮招谁惹谁了，阴晴圆缺也要被投诉？
更多网友抛出担忧：这类毫无意义的奇葩诉求，正在消耗宝贵的政务资源，挤占困难群众的求助通道，建议增设研判机制，规范处置无效诉求。
综合四川观察、潇湘晨报、网友评论
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