编译 | 王歆雅Nelly
信源 | AD Exchanger
程序化广告平台的下一场竞争,可能已经不只是比谁手里的数据和媒体资源更多。
8月27日,The Trade Desk为旗下Kokai平台推出代号“Zuma”的大规模升级。自2023年推出以来,这是Kokai规模最大的一次更新,AI智能体、受众构建、Campaign管理、效果测量等多个环节都被重新调整。
表面上看,这是一次产品功能升级。
但放在程序化广告行业里看,它意味着,当数据、媒体和定向能力越来越丰富,广告主真正缺少的,可能已经不是“能力”,而是把这些能力用起来的简单方式,以及最终证明“广告到底带来了什么”。
把AI放进操作界面
Zuma最值得关注的,是操作方式的变化。
最直接的一点,是AI开始进入DSP的界面。The Trade Desk新增了对话式AI工具Koa Assistant,目前已经进入公开测试,预计今年年底前全面开放。广告主不再需要先熟悉DSP里的各种功能,再逐项完成设置,而是可以直接输入一段Campaign需求,再由AI调用平台内不同的智能体完成后续工作。
例如,广告主提出投放需求后,“受众创建智能体”可以根据需求推荐合适的目标人群,同时提示需要排除哪些受众。
平台还增加了频次优化、客户支持、故障排查、Campaign模板生成和中期表现分析等智能体。广告主既可以通过Koa Assistant调用,也可以通过“开放智能体工具包”接入第三方工具。
换句话说,The Trade Desk正在尝试把原本分散在DSP各个页面里的功能,变成一个统一的“入口”。
这里有个很现实的问题。这些年,程序化广告能提供的数据、受众和媒体资源越来越多,Campaign可设置的参数也越来越复杂。想真正把DSP用起来,一个成熟的投放团队首先要搞清楚 “去哪里找功能”“ 参数怎么设置 ”“不同能力之间怎么组合”。
但对于广告主来说,真正耗时的往往不是平台没有这个功能,而是有太多功能,却不知道该怎么用。
AI进入DSP,首先解决的正是这一层问题。
因此,Koa Assistant的意义未必只是“多了一个AI聊天框”。更重要的是,它正在改变广告主使用DSP的方式——广告主不再需要先弄懂平台的功能结构,直接提出需求,平台就会把需求拆成具体操作。
类似的变化,其他平台也在做。Google DV360、Amazon DSP 和 Yahoo DSP都已推出相关AI工具,SSP端开始跟进,一些代理公司也在搭自己的内部方案。
当越来越多的广告能力被塞进平台之后,如何降低这些能力的使用门槛,本身就变成了产品竞争力。
让界面更好用
Zuma对Kokai界面的调整,也在解决简化操作这个问题。
此前颇具争议的“元素周期表”视图不再作为默认界面,Campaign洞察被直接放到Dashboard中。新版UI支持跨数十甚至数百个广告组进行批量修改,并可以提前预览设置变化可能产生的影响。
与此同时,“已应用设置”会集中展示当前Campaign的参数和定向,对于可能影响投放的问题进行标记,并给出智能体建议。
这些变化看起来没有AI那么显眼,却可能直接影响广告团队每天的工作效率。
因为当Campaign规模越来越大时,投放人员面对的并不是一个广告组,而可能是数十、数百甚至更多广告组。过去需要逐项检查、逐项修改的工作,如果能够被平台批量完成,再由AI提示可能的问题,广告团队就可以把更多时间放在预算分配和策略判断上。
AI解决的是“怎么做”,界面解决的是“怎么更快地做”。
投放之后,管效果、测增量
Zuma更重要的一层变化,则发生在投放之后。
这次更新同样大幅简化了效果测量流程。拿Lucid品牌提升研究来说,广告主不再需要自己对接测量公司做可行性和设置检查,动辄一周的流程被压缩成一键启动。
平台还新增了特定地理区域的品牌知名度和转化增量测量,以及基于电商数据生成的买家报告。广告主可以进一步看到品牌过去一年的家庭渗透率,以及消费者在不同零售商处的购物频率。
The Trade Desk想解决的,已经变为这笔预算到底为品牌带来了多少真实的生意。
程序化广告的效果讨论,很容易就停在点击率、每行动成本和视频完播率这些指标上。这些数据能告诉广告主Campaign表现如何,却不一定回答得了另一个问题。这笔广告预算到底为品牌带来了多少真实的生意。
而随着品牌越来越关注销售、增长和增量,程序化平台也必须回答这个问题。
因此,把AI、Campaign管理和测量放在一起看,Zuma其实是在把程序化广告的工作链条往前后两端延伸。前端,平台帮助广告主更容易找到受众、配置Campaign和完成优化;后端,则帮助广告主更快看到品牌提升、转化增量和实际购买等结果。
中间的媒体购买反而越来越像基础能力。
DSP之间的竞争,也在跟着变。程序化广告平台一度靠数据规模、媒体资源、定向能力和竞价效率分高下。当这些逐渐成为行业基础设施,平台之间的差异就不再只是“我有什么”,而是“能否让用户更便捷地使用”。
对于广告主来说,一个拥有大量数据和媒体资源、但操作复杂的DSP,未必比一个能把复杂能力快速调用起来的平台更有吸引力。
Zuma真正升级的可能不是某一个AI功能,而是广告主与程序化平台之间的工作方式。
程序化广告的下一轮竞争,或许不是谁掌握更多流量,而是谁能让广告主更少操心操作,更快看见结果。
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