前脚于东来公开力挺韩红,引起广泛讨论。
可谁也没料到,短短一天时间。
一件小事在网络上迅速传播;
硬生生把胖东来重新送上热搜风口。
最近韩红基金会的相关话题在网络上持续发酵;
网上支持与质疑的声音相互交织。
这番表态一经发布,网络舆论出现明显分歧。
一部分网友十分认可于东来。
认为实实在在做公益的人应当得到理解和尊重;
并且欣赏于东来敢于为善意撑腰的勇气。
而另一部分网友则认为于东来并不适合此时表态;
觉得他好好做自己的生意就行了。
两种立场的网友在评论区各抒己见。
一来二去,战火直接蔓延。
于东来本人连同胖东来,都被卷进这场舆论混战中。
大家的关注点全部集中在于东来力挺韩红这件事上,相关话题的热度居高不下。
可谁也没有料到,仅仅一天时间。
另一件事半路杀出,直接抢走了全部热度,让胖东来以完全不同的画风再次火出圈。
于东来发声还没过去一天,一段许嵩演唱会的互动视频就刷屏了各大平台。
在演唱会的互动环节,一位妈妈在大屏上参与互动。
视频中,许嵩问她今天不用上班对不对。
这位妈妈满脸自豪地回答说:
自己是胖东来的员工,正在休自由假,专门带着孩子来看演唱会。
这条短短几十秒的视频,迅速在网络上传播。
很多网友看完视频后,第一反应都是羡慕不已
大家羡慕的不只是这名员工可以看演唱会;
更好奇的是到底是什么样的休假制度;
能够让普通打工人可以从容放下工作,奔赴演唱会现场。
视频火出圈后,胖东来内部休假制度被网友整理公开。
根据胖东来官方公示制度:
工龄满1年的员工,每年合计享有40天假期;
其中包括30天年假加上10天自由假;
试用期结束但工龄不满一年的员工,每个月享有2天年假,同样拥有10天自由假。
其中最出圈的就是“自由假”,也被内部员工叫做“不开心假”。
和大多数企业繁琐的请假流程不同;
胖东来的自由假由员工自己安排休假时间。
不需要层层上报,不需要领导签字批准;
直接在人事系统里就能完成自动审批。
员工心情不好、想要散心或者陪伴家人时,都可以申请自由假。
胖东来充分尊重员工,不会追问休假的理由,更不会因为员工休假而苛责。
这套休假制度,并不是凭空诞生的福利噱头;
它来源于于东来长久以来坚守的经营理念。
在于东来的认知里,员工首先是普通人,其次才是劳动者。
企业不能只要求员工埋头干活、拼命奉献,更要守护普通人的生活幸福感。
是个人都会有疲惫、焦虑、情绪低落的时候;
企业能做的,就是接纳员工的负面情绪。
允许员工不开心,给大家留出时间去生活、去陪伴家人、去追逐自己的爱好。
反对无意义的内卷内耗,要求管理者带头休息,把生活还给员工。
在胖东来,加班不是一件值得夸耀的事情。
而这份尊重员工的理念,从来不止体现在休假制度上。
胖东来更是把“尊重劳动者”做到了极致。
之前有一名员工做好本职工作,制止顾客插队,反而被顾客开车顶撞;
另一名员工劝阻顾客不要拿消防电源私自充电,换来的却是当众辱骂和扇耳光。
绝大多数的服务行业,奉行的都是“顾客至上”的理念;
一旦发生这种冲突,企业多数都是劝员工息事宁人。
为了保住顾客而要求员工忍让,劳动者的尊严沦为了生意的牺牲品。
再看看胖东来是怎么做的:
胖东来不仅出台了《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》;
还设立了侵犯人格尊严补偿奖励制度。
被驾车顶撞的员工最后拿到了1万元的补偿,肇事顾客被行政拘留6天;
被辱骂掌掴的员工,企业也帮他争取到了5万元的赔偿;
并且直接提起民事诉讼,拒绝私下和解。
无论顾客是什么身份,都不能成为践踏他人尊严的借口。
除了这些,胖东来善待员工的例子比比皆是。
在薪资层面,胖东来愿意把企业利润大量回馈基层;
一线员工薪资普遍高于当地行业平均水平。
不仅如此,胖东来还强制要求员工休息,杜绝无效加班。
员工生病、家里遭遇变故,企业还会提供补助帮扶;
哪怕是已经离职的老员工,遇到了重大困难,同样能够收到企业的援助。
对待顾客,胖东来也做到了极致服务。
无条件退换货,以及配备免费医药箱、雨伞、饮水等服务。
但是它绝不把员工当成服务顾客的工具人。
顾客的权益要保护,劳动者的尊严同样不容践踏。
正是整套制度长期落地执行,才养出演唱会现场那位员工松弛、自信的状态。
一边是力挺韩红引发的舆论争议,一边是员工真实状态带来的全网好感。
两次出圈,也让大众看到了胖东来更立体的一面。
前后不到一天时间,胖东来接连迎来两波热度。
前脚还深陷力挺韩红带来的公益舆论争议,口碑摇摆不定;
后脚又因为普通员工流露出来的真实生活状态收获大量关注。
两件事情对照放在一起,让大众清晰看见胖东来的两面:
面对社会公共议题,胖东来敢于保有自己的立场;
面对员工,胖东来愿意用实打实的制度守护普通人的尊严。
很多网友会误以为,自由假只是胖东来用来博流量的营销噱头。
可从演唱会现场员工发自内心的自豪;
再到员工被顾客欺辱时毫不妥协的态度。
这些都足以证明,这并不是简单做做样子,而是长期运行的企业制度。
放眼当下的职场环境,内卷成为常态。
不少公司请假需要层层审批,还要反复解释请假理由。
休假会被贴上懈怠、不敬业的标签;
很多岗位年假形同虚设,不敢休、不能休,加班成为工作常态。
一边是现实职场里休息权被不断压缩;
一边是胖东来 “不开心就可以休假” 。
这两个对比戳中无数打工人的内心。
大家羡慕胖东来40天的假期,羡慕员工受委屈之后企业出面撑腰。
但大家心里也清楚:
胖东来真正难得的,从不是假期和补偿金;
而是刻在骨子里尊重员工、坚守善意的内核。
胖东来的一次次出圈,全部来自真实口碑的自然流露。
演唱会现场说出的一句话;
发生冲突后,不妥协的处理方式。
一桩桩一件件小事,拼凑出胖东来的真实模样。
流量转瞬即逝,营销可以博取短期眼球;
唯有落到实处的制度,才能沉淀长久口碑。
力挺韩红,是于东来对社会善意的认同;
演唱会视频爆火,是胖东来善待员工的结果。
胖东来的一次次出圈,究其根本,是大众心底一直怀揣着一份期待:
不管是公益事业,还是职场相处,都能多一份人情味与尊重。
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