9 月 1 日大众中国正式官宣,对核心供应商星宇股份启动专项用工调查。这场从 “批量劝退应届生” 发酵的风波,最终撕开了其塞尔维亚工厂的遮羞布。

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同一条生产线上,外籍员工到点拎包就走,中方外派人员却必须留下加班兜底。没人料到,一群刚毕业的年轻人的维权,会让这家国内车灯龙头直接撞上国际供应链的合规红线。

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星宇股份的塞尔维亚工厂坐落在尼什市工业区,2022 年正式投产,是其布局欧洲市场的核心生产基地,配套供应奔驰、大众、奥迪等多个主流品牌的车灯订单。这座工厂是星宇出海欧洲的关键一步,一期投产后产能稳步爬坡,2025 年就实现了 4.3 亿元的营收,增长势头十分迅猛。

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光鲜的业绩背后,却是两套作息体系撑起的产能。 在这座工厂里,一直运行着两套截然不同的作息节奏。当地雇佣的塞尔维亚员工遵循当地通用的工作节奏,朝九晚五,到点就会停下手上的工作打卡下班。

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哪怕当天的生产任务还差一截,也很少有人会留下来多做半小时。 而从国内抽调过去支援的中方员工,节奏完全不同。根据前员工爆料,这些中方人员日均工作时长接近 10 小时,比当地员工多出两个小时。

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每当傍晚本地员工陆续离开后,剩下的产能缺口就全部压在中方员工身上,他们需要接着干活,直到完成当日生产目标才能下班。 没有额外补休,也没有对应的超额激励,在工厂的默认逻辑里,外派来的 “自己人” 多扛一点、多做一些都是理所当然的。工厂的下班铃声,对一部分人是休息的信号,对另一部分人只是上半场结束的提示音。

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这场海外用工内幕的曝光,起源于国内一场看似不相关的应届生解约风波。 8 月上旬,星宇股份人力资源部门分批约谈 2026 届新入职应届生,给出两个选择:要么以个人原因主动离职,领取半个月工资补偿;要么接受强制调岗,去一线流水线做装配、拧螺丝的普工,薪资同步下调。 这批被约谈的应届生有 107 人,其中不少是硕士学历,入职时大多定岗研发、技术岗。

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面对这种近乎羞辱式的安排,他们没有息事宁人,而是整理了约谈录音、录用通知等完整证据,没有停留在和公司的内部拉扯,直接把举报材料递到了奔驰、大众等海外客户的全球供应链合规渠道,同时提交给了港交所。

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原本只是国内的劳动争议,一下子升级为国际供应链合规问题。随着事件发酵,更多内部员工站出来爆料,塞尔维亚工厂的中外员工双重待遇问题随之浮出水面,把星宇推到了更尴尬的境地。 8 月 31 日,奔驰正式回函举报人,确认受理相关投诉,称举报内容不符合企业原则,已转交专家团队审查。仅仅一天后,大众中国对外官宣,已启动针对星宇股份的专项调查,高度重视劳动者权益相关问题。

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所以对本地员工,企业会严格照着当地作息标准来,绝不越线。 但面对国内派出的员工,企业很容易带回熟悉的管理惯性。在很多企业的认知里,外派员工就是去 “打硬仗” 的,吃苦、加班是外派的应有之义,反正已经给了外派补贴,多安排工作也无可厚非。

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很多时候企业会默认 “自己人好沟通”,把赶工期、保交付的压力,都倾斜到中方员工身上。这种模式在很多出海企业里心照不宣,大家都觉得,只要不违反当地的规则,内部员工多付出一点不算大事,甚至把这当成中国企业执行力强的体现。

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这种 “对外松、对内紧” 的双重标准,本质上是企业把劳动者的休息权益当成了可以弹性伸缩的成本。为了保住订单、维持产能,优先牺牲自己员工的休息时间,短期看似乎高效,长期却埋下了巨大风险。

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大众、奔驰接连启动调查,对星宇的冲击远不止舆论压力这么简单。 作为国际头部车企,大众、奔驰的供应链体系里,劳工权益保障是硬性准入标准,不是可有可无的道德加分项。他们会对供应商进行定期合规审核,一旦查实存在用工歧视、强制无偿加班等问题,轻则要求限期整改,重则直接剔除出供应商体系。

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对星宇股份来说,大众、奔驰都是核心海外客户,塞尔维亚工厂本来就是为服务欧洲市场配套而建。如果因为用工合规问题丢失这些核心客户的订单,不仅海外布局的投入会打折扣,整个企业的市场口碑也会受到重创。

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这也是事件曝光后市场反应迅速的原因。比起之前国内的解约风波,这次来自国际客户的合规审查,才真正触碰到了企业的核心利益。从内部管理问题升级为供应链生存问题,星宇需要面对的,早已不是道歉补偿就能解决的麻烦。

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星宇此次陷入的风波,是中国制造业出海进程中一次典型的管理阵痛。 过去很多企业走出去,比拼的是成本、产能和响应速度,为了拿下订单、保住客户,习惯在内部管理上无限压缩,把员工的付出当成天然的竞争优势。

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但当企业真正融入全球供应链体系就会发现,合规是最基础的入场券,这里的合规不只是对着当地员工做表面功夫,而是要对所有员工一视同仁。 更值得关注的是这次事件的发起者 —— 刚踏入职场的年轻人们。

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对所有出海企业来说,这都是一次深刻的提醒:真正的国际化,从来不是把工厂建到海外那么简单。建立统一公平的用工标准,尊重每一位员工的休息权益,对所有员工适用同一套规则,才是企业在海外站稳脚跟的长期底气。供应链的竞争到最后,拼的不只是技术和价格,还有底线与共识。

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