国家知识产权局信息显示，中国平安人寿保险股份有限公司申请一项名为“行为分析驱动的流失留存方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN122675469A，申请日期为2026年6月。

专利摘要显示，本发明涉及智能决策技术领域，公开了一种行为分析驱动的流失留存方法、装置、设备及介质，包括：获取交互记录数据和对象属性数据；基于交互记录数据和对象属性数据生成多源行为数据集合，形成流失信号表示和分层状态表示；通过融合预测模型输出流失风险评分、流失阶段识别结果和流失原因候选集合，并结合历史留存响应记录和策略知识图谱生成目标留存策略，基于反馈数据更新融合预测模型和策略知识图谱。本发明可应用于金融科技等业务场景中，通过多源行为数据、融合预测模型和策略知识图谱的连续协同，使流失预警结果能够转化为目标留存策略，并通过反馈数据更新模型和图谱，从而提升预警、干预和反馈更新的连续性。

天眼查资料显示，中国平安人寿保险股份有限公司，成立于2002年，位于深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本3600264.3171万人民币。通过天眼查大数据分析，中国平安人寿保险股份有限公司共对外投资了182家企业，参与招投标项目140次，财产线索方面有商标信息3条，专利信息4532条，此外企业还拥有行政许可83个。

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作者：情报员