本是维护网络秩序的举报通道,如今被不法分子包装成明码标价的灰色生意。几十元即可发起数百次批量举报,上千元就能实现视频下架、账号封禁。敲诈创作者、打压竞品账号,伪造材料批量投诉的恶意举报黑产悄然蔓延,平台审核机制、创作者生存空间、消费者信息环境,都正面临新的考验。举报功能沦为牟利工具,恶意投诉形成黑产链条近期,新京报调查曝光短视频恶意举报黑产登上热搜,“打号者称靠恶意投诉月入5万元”、“短视频平台恶意投诉黑产调查”的话题引发网友讨论。点击输入图片描述(最多30字)在社交群组、部分交易渠道内,大量“打号”服务公开兜售,明码标价对外售卖代举报服务:25元可以操作500次举报,1200元承诺账号包下架;除此以外还有针对直播间、单条视频的分级报价,部分团伙宣称拥有成熟举报模板,即便目标账号内容完全合规,也可以通过批量操作、伪造证据触发平台风控机制,实现视频限流、下架甚至账号封禁的效果。点击输入图片描述(最多30字)点击输入图片描述(最多30字)据了解,黑产的牟利路径主要分两类。第一类是敲诈勒索,黑产团伙针对博主账号进行批量恶意举报,视频被下架之后私信博主索要“保号费”,缴纳费用之后团伙主动撤销举报,账号和视频就可以恢复。绘画博主“WORLD”就遭遇此类敲诈,对方其将近6万粉丝账号多条视频集中投诉,私信索要1000元保号费,博主转账之后,对方撤销投诉,视频才得以恢复;同博主互关好友“糖籽酱”拒绝缴纳保护费,账号直接被封禁。运动营养测评博主贾博钧也遭遇同类侵害,50分钟之内8条测评视频被集中投诉下架,投诉理由为侵犯肖像权,但视频全程只有博主本人出镜,博主怀疑是被测评曝光的品牌方雇佣黑产实施打击报复。点击输入图片描述(最多30字)点击输入图片描述(最多30字)第二类商业模式是接外部订单,替客户打压竞争对手。商家、竞品博主付费下单,黑产团队对目标账号实施批量投诉,实现下架测评视频、封禁竞品账号,清除网络上对商家不利的内容。有黑产人员在社群炫耀,依靠恶意举报业务月收入可达5万余元。点击输入图片描述(最多30字)这套黑产之所以能够得逞,部分是利用了平台现有的审核机制。短视频平台每日需要处理海量举报,普遍采用AI初筛以及人工复核的模式。短时间大量集中举报,会触发系统风控预警,AI会优先对内容做下架处置,再转入复核流程。部分黑产会使用AI生成虚假证据、拼接篡改截图、伪造资质材料提交举报,进一步提高举报通过概率。美妆赛道成恶意投诉高发地带新华网曾刊发评论《“封号圈”胡作非为,平台不能偏听偏信》,专门剖析短视频平台“封号圈”恶意举报乱象。报道指出,部分不法分子把平台举报通道当成报复、牟利工具,大量合规账号遭到无理由举报封禁,博主收到私信威胁转账,不转账就直接封号。文章提出警示:平台审核不能只采信举报一方提交的材料,应当完善核验机制,防范举报权利被滥用。国家网信办开展“清朗・优化营商网络环境整治恶意炒作涉企信息”专项行动,新华网公开曝光专项行动典型案例,其中包含大量虚假测评、恶意抹黑企业账号。部分账号打着测评旗号,歪曲事实,发布误导性内容,贬损商品声誉,干扰正常市场竞争,相关账号被平台依法处置。专项行动重点整治的行为,就包括雇佣第三方实施恶意投诉、批量举报打压竞品账号等行为。点击输入图片描述(最多30字)美妆、日化赛道市场竞争激烈,测评类短视频数量庞大,既存在博主客观做成分解析、产品实测,也滋生出两类黑产:一类是付费恶意举报,打压曝光产品缺陷的测评博主;另一类是虚假测评黑产,收钱写抹黑或者吹捧的内容,扰乱行业环境。广州中院终审宣判过一起全国关注度很高的虚假测评刑事案件。犯罪团伙注册传媒公司,在抖音、小红书批量制作美妆日化产品“红黑榜”短视频,完全不做真实产品测试,直接把宝洁、欧莱雅等知名美妆日化品牌划入黑榜;付费合作的品牌则放进红榜,再雇佣水军刷评论、刷播放,制造客观测评假象。该团伙非法获利超过4000万元,主犯被判处有期徒刑七年六个月,罚金2500万元,其余人员分别获刑,南方日报等官方媒体对此案进行报道。该案和本次曝光的恶意举报黑产逻辑相通,都是利用短视频平台内容生态,以不正当手段打击竞争对手,获取非法收益。2026年6月,国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》,针对美妆、消费品大量测评短视频乱象划定明确红线,明令禁止“不测而评”、商测一体、恶意拉踩竞品、雇佣他人恶意投诉举报测评账号等行为,为平台处置、司法机关办案提供制度依据。恶意举报黑产,对普通消费者连锁影响美妆、护肤、日用品领域,很多博主会做真实测评,记录产品过敏、成分问题、使用翻车体验。这些内容,恰恰是普通消费者选购商品重要参考。当品牌方遭遇负面测评,不选择正视产品问题,而是花钱找黑产进行批量恶意举报,就可以直接把客观测评视频下架。消费者刷不到真实的避雷、实测内容,平台只剩下品牌投放的广告、美化后的营销短视频。用户接收的信息被筛选过滤,只能看到商家希望大家看到的内容,难以获取多元中立的消费参考,无形中增加踩坑、买到不合格产品的概率。大量创作者看到同行因为客观测评遭到恶意举报、账号封禁,会产生很强的避险心态。尤其美妆测评博主,面对美妆品牌,会主动回避对产品缺点的讨论,不敢如实指出产品瑕疵,担心招来黑产批量投诉。最终平台测评内容趋向同质化,大多是温和种草,尖锐客观的实测、风险提示不断减少。消费者能够看到的内容越来越偏向广告化,多元的民间声音被自我阉割,这是消费者看不见的损失。除此之外,普通普通用户也存在被误伤风险。普通用户发布的日常吐槽、产品评价,也有可能卷入商业纠纷,被当做目标遭到批量恶意举报。普通用户没有博主团队协助,面对账号被处置,个人申诉能力更弱,维权难度更高。清扬锐评:短视频平台每天要处理数百万条举报,完全依靠人工逐条核验,现实层面难以实现,AI初审是行业普遍选择。但是AI只能识别提交上来的材料,很难第一时间分辨材料是否是P图伪造、AI生成。黑产团伙持续研究平台规则,不断更新举报模板、伪造证据手段,形成“平台更新规则,黑产更新对抗手段”的博弈局面。平台并非没有开展打击,各大平台都在出台规则,处置恶意举报账号,移送公安线索,但黑产转向私聊社群、私下交易,线上隐蔽交易,溯源取证难度很大,很难做到一次性彻底清零全部黑产链条。网络空间不是法外之地,举报权更不可以明码标价售卖。短视频恶意举报黑产,撕开了网络内容生态一处隐秘伤口。治理这条黑产链条,没有一蹴而就的办法,需要平台优化机制、监管强化打击、行业守住底线,多方共同发力,才能够守住短视频平台公平的内容环境,保护创作者,也保护每一位普通消费者获取真实信息的权利。图源:微博、新京报、中国网信网

本是维护网络秩序的举报通道,如今被不法分子包装成明码标价的灰色生意。几十元即可发起数百次批量举报,上千元就能实现视频下架、账号封禁。

敲诈创作者、打压竞品账号,伪造材料批量投诉的恶意举报黑产悄然蔓延,平台审核机制、创作者生存空间、消费者信息环境,都正面临新的考验。

举报功能沦为牟利工具,恶意投诉形成黑产链条

近期,新京报调查曝光短视频恶意举报黑产登上热搜,“打号者称靠恶意投诉月入5万元”、“短视频平台恶意投诉黑产调查”的话题引发网友讨论。

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在社交群组、部分交易渠道内,大量“打号”服务公开兜售,明码标价对外售卖代举报服务:25元可以操作500次举报,1200元承诺账号包下架;除此以外还有针对直播间、单条视频的分级报价,部分团伙宣称拥有成熟举报模板,即便目标账号内容完全合规,也可以通过批量操作、伪造证据触发平台风控机制,实现视频限流、下架甚至账号封禁的效果。

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据了解,黑产的牟利路径主要分两类。第一类是敲诈勒索,黑产团伙针对博主账号进行批量恶意举报,视频被下架之后私信博主索要“保号费”,缴纳费用之后团伙主动撤销举报,账号和视频就可以恢复。绘画博主“WORLD”就遭遇此类敲诈,对方其将近6万粉丝账号多条视频集中投诉,私信索要1000元保号费,博主转账之后,对方撤销投诉,视频才得以恢复;同博主互关好友“糖籽酱”拒绝缴纳保护费,账号直接被封禁。运动营养测评博主贾博钧也遭遇同类侵害,50分钟之内8条测评视频被集中投诉下架,投诉理由为侵犯肖像权,但视频全程只有博主本人出镜,博主怀疑是被测评曝光的品牌方雇佣黑产实施打击报复。

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第二类商业模式是接外部订单,替客户打压竞争对手。商家、竞品博主付费下单,黑产团队对目标账号实施批量投诉,实现下架测评视频、封禁竞品账号,清除网络上对商家不利的内容。有黑产人员在社群炫耀,依靠恶意举报业务月收入可达5万余元。

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这套黑产之所以能够得逞,部分是利用了平台现有的审核机制。短视频平台每日需要处理海量举报,普遍采用AI初筛以及人工复核的模式。短时间大量集中举报,会触发系统风控预警,AI会优先对内容做下架处置,再转入复核流程。部分黑产会使用AI生成虚假证据、拼接篡改截图、伪造资质材料提交举报,进一步提高举报通过概率。

美妆赛道成恶意投诉高发地带

新华网曾刊发评论《“封号圈”胡作非为,平台不能偏听偏信》,专门剖析短视频平台“封号圈”恶意举报乱象。报道指出,部分不法分子把平台举报通道当成报复、牟利工具,大量合规账号遭到无理由举报封禁,博主收到私信威胁转账,不转账就直接封号。文章提出警示:平台审核不能只采信举报一方提交的材料,应当完善核验机制,防范举报权利被滥用。

国家网信办开展“清朗・优化营商网络环境整治恶意炒作涉企信息”专项行动,新华网公开曝光专项行动典型案例,其中包含大量虚假测评、恶意抹黑企业账号。部分账号打着测评旗号,歪曲事实,发布误导性内容,贬损商品声誉,干扰正常市场竞争,相关账号被平台依法处置。专项行动重点整治的行为,就包括雇佣第三方实施恶意投诉、批量举报打压竞品账号等行为。

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美妆、日化赛道市场竞争激烈,测评类短视频数量庞大,既存在博主客观做成分解析、产品实测,也滋生出两类黑产:一类是付费恶意举报,打压曝光产品缺陷的测评博主;另一类是虚假测评黑产,收钱写抹黑或者吹捧的内容,扰乱行业环境。

广州中院终审宣判过一起全国关注度很高的虚假测评刑事案件。犯罪团伙注册传媒公司,在抖音、小红书批量制作美妆日化产品“红黑榜”短视频,完全不做真实产品测试,直接把宝洁、欧莱雅等知名美妆日化品牌划入黑榜;付费合作的品牌则放进红榜,再雇佣水军刷评论、刷播放,制造客观测评假象。该团伙非法获利超过4000万元,主犯被判处有期徒刑七年六个月,罚金2500万元,其余人员分别获刑,南方日报等官方媒体对此案进行报道。该案和本次曝光的恶意举报黑产逻辑相通,都是利用短视频平台内容生态,以不正当手段打击竞争对手,获取非法收益。

2026年6月,国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》,针对美妆、消费品大量测评短视频乱象划定明确红线,明令禁止“不测而评”、商测一体、恶意拉踩竞品、雇佣他人恶意投诉举报测评账号等行为,为平台处置、司法机关办案提供制度依据。

恶意举报黑产,对普通消费者连锁影响

美妆、护肤、日用品领域,很多博主会做真实测评,记录产品过敏、成分问题、使用翻车体验。这些内容,恰恰是普通消费者选购商品重要参考。当品牌方遭遇负面测评,不选择正视产品问题,而是花钱找黑产进行批量恶意举报,就可以直接把客观测评视频下架。消费者刷不到真实的避雷、实测内容,平台只剩下品牌投放的广告、美化后的营销短视频。用户接收的信息被筛选过滤,只能看到商家希望大家看到的内容,难以获取多元中立的消费参考,无形中增加踩坑、买到不合格产品的概率。

大量创作者看到同行因为客观测评遭到恶意举报、账号封禁,会产生很强的避险心态。尤其美妆测评博主,面对美妆品牌,会主动回避对产品缺点的讨论,不敢如实指出产品瑕疵,担心招来黑产批量投诉。最终平台测评内容趋向同质化,大多是温和种草,尖锐客观的实测、风险提示不断减少。消费者能够看到的内容越来越偏向广告化,多元的民间声音被自我阉割,这是消费者看不见的损失。

除此之外,普通普通用户也存在被误伤风险。普通用户发布的日常吐槽、产品评价,也有可能卷入商业纠纷,被当做目标遭到批量恶意举报。普通用户没有博主团队协助,面对账号被处置,个人申诉能力更弱,维权难度更高。

清扬锐评:

短视频平台每天要处理数百万条举报,完全依靠人工逐条核验,现实层面难以实现,AI初审是行业普遍选择。但是AI只能识别提交上来的材料,很难第一时间分辨材料是否是P图伪造、AI生成。黑产团伙持续研究平台规则,不断更新举报模板、伪造证据手段,形成“平台更新规则,黑产更新对抗手段”的博弈局面。

平台并非没有开展打击,各大平台都在出台规则,处置恶意举报账号,移送公安线索,但黑产转向私聊社群、私下交易,线上隐蔽交易,溯源取证难度很大,很难做到一次性彻底清零全部黑产链条。

网络空间不是法外之地,举报权更不可以明码标价售卖。短视频恶意举报黑产,撕开了网络内容生态一处隐秘伤口。治理这条黑产链条,没有一蹴而就的办法,需要平台优化机制、监管强化打击、行业守住底线,多方共同发力,才能够守住短视频平台公平的内容环境,保护创作者,也保护每一位普通消费者获取真实信息的权利。

图源:微博、新京报、中国网信网