暑期的热门景区里摩肩接踵,高铁开售即秒空的消息频频刷屏,2026 年 7 月国内出游人次突破 12.3 亿,旅游总收入超 9200 亿元,双双创下近五年同期新高。

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走在大庸古城的主街上,两侧是雕梁画栋的仿古建筑,屋檐下的红灯笼有些已经褪色,本该热闹的 198 间商铺全部落着锁,透过玻璃能看到空荡荡的室内,连货架都没有摆放。整条街上见不到几个游客,只有保洁人员偶尔走过,脚步声在空旷的街巷里显得格外清晰。

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根据运营方公开的年报数据,从 2021 年到 2024 年,项目持续亏损,四年累计亏损额达到 10.8 亿元,整个古城里唯一能稳定盈利的项目,只有配套的停车场。2024 年上半年,古城日均购票入园的游客不足 20 人,即便后来取消了门票,依然没能吸引多少人流。

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这个项目从立项之初就带着跟风的底色,当年全国掀起古城古镇建设热潮,当地看到同类项目热度高,便仓促推动项目落地,从立项到开工仅用了 3 个月,原本 550 天的工期拖了近 5 年,前期的可行性研究做得并不扎实。

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倒闭潮不只出现在街边的夫妻小店,连锁品牌也在收缩战线。途牛在 2026 年一季度财报中明确表示,将关闭部分低效线下门店,把资源集中到高线城市旗舰店与目的地直营业务;曾快速扩张的连锁旅行社品牌,也因经营异常多地门店关停。中小旅行社的生存空间更是被持续挤压,没有线上获客能力,没有差异化产品,只能靠低价竞争,当价格战走到尽头,退场就成了必然选择。

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放在旅行社赛道来看,互联网的普及抹平了信息差,游客自己就能查到门票、酒店、交通的价格,还能找到无数真实的游玩攻略,传统旅行社的比价优势消失了。而很多旅行社还停留在 “打包产品 + 购物回扣” 的老模式里,服务没有升级,体验没有优化,自然留不住客户。再加上现在的游客更看重情绪价值与个性化体验,传统的赶场式跟团游,已经匹配不上当下的出行需求。

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今年暑期普遍出现的 “旺丁不旺财” 现象,也是同样的道理。客流很多,但消费转化不高,因为很多景区还是靠门票、靠商铺扣点赚钱,没有延伸出更多元的消费场景。游客愿意为好体验买单,但不愿意为同质化的服务付费,这就是当前行业最核心的矛盾。

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