来源:环球市场播报

约翰·特努斯于周二出任苹果首席执行官,接替执掌公司长达15年的蒂姆·库克。库克曾表示,这场筹备已久的权力交接将会“无比平稳”。

但管理层更迭依旧可能遭遇波折。特努斯需要带领苹果应对一轮罕见的高层人事动荡;遏制人才大量流向OpenAI等竞品企业;同时还要在库克以执行董事长身份留任苹果的前提下,树立属于自己的个人领导风格。

而最重要的是,特努斯必须做好一场平衡博弈:既要延续库克时代标志性的财务可预期性与经营纪律,又要证明苹果依旧能够打造出俘获消费者想象力的全新产品。

特努斯需要完成上述挑战,同时带领苹果经历堪称一代人时间里最重大的技术变革。苹果预计将于本月硬件新品发布会上推出折叠屏iPhone,这是这款苹果核心产品问世19年来意义最重大的一次迭代。与此同时,公司还将再度尝试把人工智能深度融入全系产品。

曾在2013‑2016年任职苹果产品营销岗位的消费科技分析师迈克尔·加滕伯格表示:“苹果不得不直面一个问题——下一步该走向何方。”他补充道,特努斯的任务是“即便作为一家市值数万亿美元的巨头,也要让苹果重新变回酷品牌,证明公司仍具备创新能力。”

对于AI该以多大力度布局,苹果此前始终摇摆不定,而如今要在管理层不断变动的背景下解答这些命题。过去四个月,51岁的特努斯已经着手搭建自己的高管班子,团队由苹果老员工与外部新引进人员共同组成。

加州大学伯克利分校哈斯商学院院长、职场文化与创新研究中心负责人詹妮弗·查特曼称:“苹果历来习惯依靠一套稳定的核心智囊团。而当下的挑战在于,公司能否充分吸纳外部新想法?”

苹果方面拒绝置评。

今年夏天,苹果从美国航空挖来内特·加滕负责政府事务,接替将于今年退休的凯特·亚当斯。三名知情匿名人士透露,曾担任特努斯副手、硬件工程副总裁的劳拉·勒格罗斯已于2022年离开苹果,如今重新回归公司。知情人士表示,勒格罗斯直接向特努斯汇报,或将充当他的顾问,同时作为特努斯在公司各个业务板块的联络代表。

很快还会有更多新高管加入加滕与勒格罗斯的行列。特努斯高管团队中近半数成员已临近传统退休年龄,不过目前没有人公开表态即将离职。除亚当斯之外,还有多位高管离开,例如2003年入职苹果、负责Apple Pay业务的詹妮弗·贝利,也将于今年退休。

多轮人事调整直指苹果核心硬件部门,该部门在今年4月完成组织架构重组。苹果官宣特努斯为下一任CEO的同时,提拔芯片业务负责人约翰尼·斯鲁吉出任首席硬件官。原由特努斯主管、负责iPhone等设备的硬件工程团队,自此与斯鲁吉执掌的硬件技术团队完成合并。

伴随斯鲁吉晋升,硬件部门也出现人员流失。苹果智能家居硬件负责人布莱恩·林奇3月跳槽至智能戒指厂商Oura;负责AR/VR硬件业务的保罗·米德7月加入OpenAI。

媒体此前已经报道过苹果本次权力交接的部分细节。

苹果普通员工同样出现一波离职潮。根据苹果7月起诉OpenAI的知识产权诉讼文件,已有超过400名苹果前员工就职于OpenAI。

大批人员流失发生在OpenAI收购IO设计工作室之后数月。IO由苹果传奇前设计主管乔纳森·艾维联合创立。诉讼文书称,这家由另一名苹果前高管、IO联合创始人执掌的OpenAI硬件部门,从苹果大批量挖走工程师。OpenAI已于8月申请驳回该诉讼。

即便库克继续担任执行董事长,特努斯同样需要塑造属于自己的CEO身份。苹果表示,65岁的库克“将参与公司部分事务,包括对接全球政策制定者”。

哈佛商学院教授戴维·约菲撰写过大量苹果商业案例,他表示,硅谷向来有CEO卸任之后留任董事长的惯例,但这类模式最终结果好坏参半。

约菲补充,真正的考验会出现在特努斯与库克在公司战略、发展愿景出现分歧之时。举例而言:特努斯有可能决定加大AI投入;重启库克2024年叫停的苹果汽车项目;或是终止2024年发布的混合现实头显Vision Pro相关业务。

“问题在于,蒂姆能否接受这些变革?”约菲提出疑问,“而约翰又会不会因为蒂姆仍在公司,而在推行改革时束手束脚?”

截至目前,库克与特努斯的立场看起来高度一致。7月二人共同出席爱达荷州太阳谷峰会,这场峰会汇聚金融、媒体、科技行业领袖。同月,在洛杉矶举办的Apple TV《足球教练》新季首映活动上,二人穿着近乎同款的藏青色西装,右翻领都别着黄色徽章。

库克在首映活动的采访中表示:“我们定下目标,要打造史上最完美的权力交接。我们希望这成为教科书级别的范本,而事情也正朝着这个方向发展,我对现状非常满意。”